《郑州地铁票务政策》已制定出炉。和全国地铁通行政策一样，郑州地铁车站从进闸机至完成乘车出闸机有120分钟时长限制，超时将按全程最高票价重新收费；持一卡通卡付费乘车可享9.5折优惠。

　　进出闸机都需要车票或刷卡进站总停留时间不能超120分钟

　　据了解，地铁车站内分非付费区和付费区，以刷卡闸机为界，闸机以外不刷票卡即可进入的区域为非付费区，闸机内须刷票卡才能进入的区域叫付费区。和市民熟悉的BRT公交站台不一样的是，乘坐地铁进出付费区时都需要刷车票或刷卡，进站后如果遗失票卡，出站时须付费补办。

　　目前面向普通市民使用的主要有两种票卡：一种是地铁车站发售的单程票，市民在各地铁站入口内非付费区自动售票机上购票，刷票进闸机、出站时闸机自动予以回收；另一种是郑州城市一卡通公司发售的储值卡（具体开售时间未定），需要到一卡通公司设在银行、移动营业大厅等处的网点内购买，进闸机时刷卡，出闸机时扣费，余额不足时，可在地铁车站客服中心充值。

　　根据全国地铁通行做法，郑州地铁单次乘车进出闸机停留时间限制为120分钟，如果超出，将按全程最高票价重新收费后才能出站。

　　持一卡通乘车享9.5折优惠自动售票机只认3种钱

　　票务政策规定，市民持一卡通可享受票价9.5折优惠，单程票无折扣优惠。需要提醒的是，如果没有来得及办理一卡通储值卡，须备好零钱，自动售票机可识别的钱币只有5元、10元纸币和1元硬币。只有在出现大客流时，人工售票窗口才启用，临时发售预赋值卡（即票卡已被赋予票面价值2元、3元、4元、5元的车票，方便市民快速购买）。

　　一卡通公司将发行一卡通学生卡和一卡通老年卡，须凭有效证件到一卡通服务网点办理，具体办理时间现在还未确定。郑州市全日制中小学校学生凭一卡通学生卡可享受5折优惠。年满60周岁以上郑州市户口的老人在工作日非高峰期（工作日高峰期指7：00～9：00，17：00～19：00）和节假日持一卡通老年卡可每月免费乘坐地铁80次。

　　另外，成人可携带身高1.3米（含）以下的儿童免费乘车，可携带物品重量30公斤（包含）以下、体积不超过0.15立方米（包含）或长度不超过1.8米的行李，超出此标准者，行李不得进站。乘客携带违禁物品也不得进站。

　　恶意逃票可加收最高单程票5倍票款

　　针对一些可能出现的特殊情况，票务办法也作出了规定。例如，乘客如果买两站的票，坐5站的车，那么所用车票将不足以支付所到达车站的实际乘车费用，这时出站闸机就不会放行。乘客须补交超程车费后才能出站。

　　对恶意逃票或持无效车票或者冒用他人优惠的乘客，一经发现，地铁运营方将根据《郑州市城市轨道交通运营管理办法》规定，按照单程最高票价补收票款，并可加收线网最高单程票价5倍以下的票款。