映象网讯 2016年九月底,整日忙于工作的王先生,终于抽出时间带着家人来到井冈山欣赏满山红叶,感受红色之旅。9月23日晚,就在旅行即将结束的那一天,在路边行走的王先生不幸被一辆电动车从后面撞倒,头部受伤,昏迷不醒。
2016年11月8日,此时的王先生已经在河南省人民医院的病房里昏迷了近2个月,经过近两个月的治疗和恢复,曾经丰厚的家底也显得单薄了,同时,医生告诉王先生的妻子侯女士,她丈夫醒来的可能性已经很小。这时,侯女士想到了王先生单位2015年10月在新华保险为员工投保了50万的《华平意外伤害保险》,于是电话联系新华保险进行理赔申请。
新华保险查勘人员在接到理赔申请后,即刻上门服务。根据合同要求,一般意外伤害申请全残保险金或者严重脑损伤申请重大疾病保险金,需要180天的等待期。但是,考虑到王先生严重的病情,以及王先生家庭面临的经济及精神双重的压力,理赔人员第一时间整理申请资料,并向公司提交了调查报告,帮助王先生申请保险金预付。2016年11月16日,新华保险预付了30万元意外伤害保险金,为客户后续的康复和疗养提供帮助,缓解客户家人的经济压力。侯女士收到了新华保险送来的第一笔理赔款。
2017年3月15日,在鉴定等待期即将到来之际,新华保险理赔人员再次联系客户,走访了客户的主治医生、调取住院病历,准备好一切申请资料,并帮助王先生申请免除鉴定。2017年3月29日,新华保险再次给付20万的意外伤害伤残保险金,侯女士收到了新华保险送来的第二笔理赔款。
收到理赔款后,侯女士感动地说:“新华保险公司,我连一次都没去过,我只见过服务人员三次。但却这么快得到了50万的‘救命钱’,真是谢谢你们。”
生活中,明天和意外哪一个先到来,我们并不确定,但是如果在不确定的未来里给自己一份确定的保障,也许它将成为我们重新开始的依托,成为我们守护家人的希望。
3月29日,“新华保险河南分公司慈善基金”成立仪式暨新闻发布会在郑州举行。河南省政协原副主席、省慈善总会会长邓永俭,河南省慈善总会秘书长刘高贵,新华保险市场总监兼河南分公司总经理孙保收等嘉宾领导出席了本次发布会。
新华保险“健康无忧”青少年重大疾病保险,在条款中也特别加入了保费豁免,一旦身为投保人的父母丧失交费能力,通过该功能还可继续为其子女提供重疾保障,为缺乏收入来源的青少年撑起保护伞。
理赔是保险最核心的功能,也是一家公司实力和信誉的体现。无论身在国内、还是境外,新华保险都始终急客户所需,主动赔付,兑现保险合同承诺。
由国家质检总局指导,中国质量万里行促进会举办的第三届中国质量诚信品牌论坛于3月12日上午在北京国际会议中心举办。国家质检总局、国家工商总局等相关部委领导参加。
新华保险“伤残理赔远程鉴定服务”从200多份参评素材中脱颖而出,荣登“保险扶贫服务先锋榜”十佳,展现了保险行业扶贫工作的显著成效和先进经验。
本次活动是业内首次于产品售后实施跟踪式理赔服务,突破了以往由客户报案,再由保险公司介入理赔的传统模式。
2016年下半年,新华保险先后承办了内蒙古乌兰察布市、黑龙江七台河市和安徽省淮北市三地大病保险,覆盖农民、城镇居民和职工三类参保人群,实现了政策业务的“破冰”。截至2016年底,已有2400多人次获得大病保险赔付,赔付金额合计1000余万元。
自2016年7月起,新华保险创新为符合条件的伤残客户提供远程鉴定服务,成为行业内首家提供该服务的公司。
近日,新华保险发布2016年理赔责任报告,透过理赔大数据分析,给保险消费者提出了多项保险消费建议。
据央视新闻消息,2月5日下午4时左右,浙江省天台县足馨堂足浴城着火,目前火灾已造成至少18人死亡,并致多人受伤。
2017年1月16日,新华保险2017年度工作会议在北京召开,股东代表、驻司董事和公司领导出席会议,来自各分公司、总部各部门、各子公司主要负责人参加会议。总部各部门一般负责人列席上午的会议。公司董事长兼CEO万峰发表讲话,黎宗剑副总裁主持会议并作总结讲话。
“河南南阳”和“陕西大荔”相距千里,却因2016年底的一个保险理赔案件联系在一起。
“新华的理赔服务真是周到、先进,不用往返鉴定机构,和视频里的专家一对一沟通,十几分钟鉴定就做完了。从申请到鉴定结论出具也只用了3天时间。”杞县客户孟女士的母亲在新华保险服务回访时由衷地称赞道。
出国留学,别让“钱程”耽误了孩子的前程!
12月13日,在中国经营报主办的“2016卓越竞争力金融机构”评选中,新华保险荣获“卓越竞争力寿险公司”奖。