12月1日,新华保险举办“2017年公司开放日”,公司董事长兼CEO万峰,监事长王成然,副总裁黎宗剑、杨征、李源、龚兴峰、于志刚参加会议,共同向投资者、分析师和媒体记者分享两年来的转型历程与成果,展望新华保险在新时期的发展策略与路径。
会上,新华保险明确提出,经过两年的坚定转型,公司已经顺利达成 “十三五”规划中第一个阶段(转型期:2016-2017年)的发展目标,转型实践取得丰硕成果,并将从2018年开始进入以续期拉动为主要特征的发展期。
两年转型,置换发展新动能
2016年至2017年,新华保险保持战略定力,深耕结构调整,取得了开创性、全方位的转型果实,增长方式和发展动能实现根本性置换。
从保费结构来看,最具代表性的续期保费占比、期交保费占比等核心业务指标的优化极为突出。个人客户续期保费占比由2015年的54%增长至2017年前三季度的近70%;首年期交保费占首年保费的比例,从2015年底的32.8%,上升到了2017年前三季度的93.6%,两项核心指标的快速攀升意味着新华保险续期拉动模式已基本确立,可持续发展基础基本夯实。进一步分析不难发现,长期期交业务是新华保险期交拉动战略的关键,公司十年期及以上保费占首年保费的比例已经从2015年的22.5%增长至2017年前三季度的60.8%。近三倍的增长意味着新华保险新单业务年期结构也已发生质的飞跃。
在产品结构方面,以“健康无忧”为代表的健康险品牌产品开始逐渐发力。2017年上半年,新华保险健康险新单保费收入69.51亿元,接近2015年全年水平,占首年保费的比例超过36%,与2015年同期的9.2%相比改善显著。这意味着新华保险通过发展保障型产品,在回归保险本原、坚持“保险姓保”方面已占得先机。
在业务结构置换的前提下,新华保险保持了整体经营的稳定态势,虽然先后两年主动削减了150亿和200亿趸交业务,总保费规模却保持了基本稳定。尤为难得的是,客户退保率从转型之初的9.3%降至今年上半年的3.7%、核心偿付能力从转型之初的248.54%上升至272.28%,反映出整体业务品质的大幅优化,意味着新华保险较好地把握了转型发展与风险控制的关系。
分析人士指出,新华保险不仅转型的当期成果令人信服,两年实践更大的价值还在于,形成了一套行之有效的涵盖行业价值观、业务发展策略、渠道战略定位等在内的完整经营管理体系。这标志着新华保险已走上了一条符合寿险本原和规律的发展之路。与此同时,这套经营哲学与当下的国家金融体系规划、行业监管导向有着诸多内在契合,在接下来的发展中,新华保险“主动回归保险本原”的战略价值有望进一步释放。
锚定做强,拥抱发展新时代
对于下一步的发展,新华保险已经有了清晰的规划。董事长万峰在介绍中强调,随着中国特色社会主义进入新时代,“满足人民对美好生活向往”奋斗目标的确定,为我国寿险业发展提供了空前广阔的空间。坚持回归本原、服务实体经济、防范金融风险的保险新时代已经开启。
随着两年“调结构”转型目标的基本达成,迈入“发展期”的新华保险将加快发展,锁定全方位“做强”。万峰表示,根据“十三五”规划的安排,新华保险未来三年要在扩大现有转型成果的基础上,加快发展,实现“四个新华”的发展目标:一是强大新华- -整体实力强,市场竞争力强,人才队伍强,子公司经营能力强;二是价值新华- -经营价值不断提升,服务社会和客户的价值不断彰显,服务效率、客户满意度、净推荐值居于市场前列;三是长青新华- -业务结构优化,产品结构调整,经营风险有效防控,内控体系高效严密;四是和谐新华- -员工队伍结构、收入、权益、办公条件全面优化,企业文化建设扎实推进,凝聚力、向心力不断增强,品牌知名度和美誉度进一步提升。
聚焦发展,掀开2018新篇章
在谈及2018年具体发展目标时,万峰强调新华保险在2018年要立足于为发展期“起好步、开好局”。他指出,2018年,公司已经确立了“发展、巩固、优化、提升”的8字经营方针;力争在经营目标上实现“四个增长”- -保费增长、价值增长、队伍增长、利润增长,“三个提高”- -提高举绩率、留存率、收费率,和“两个降低”- -进一步降低退保率和费差损。
在具体工作安排方面,新华保险将从加强销售队伍建设、加大教育培训力度、聚焦保障型产品发展、提升机构自主经营能力、提高运营支撑能力、提高风险管控水平等方面入手,在保费增长、价值提升、队伍建设、基础建设等方面形成新的发展态势,为“十三五”后两年加快发展奠定坚实基础。
十九大报告指出,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期。新华保险认为,提升发展质量和效益,寿险业未来有望实现三个方面的转变:一是转变发展方式- -由趸交推动转向续期拉动;二是转变增长动力- -由理财型为主转向以养老、健康产品为主; 三是转变竞争格局- -由大公司市场份额逐年递减转向重新占据市场主导地位。毫无疑问,专注寿险、先于市场主动转型的新华保险已经为高质量发展打下了坚实基础,未来三年发展期的表现值得期待。
9月12日,新华保险河南分公司郑州中支仅用一天时间,向客户赵先生的家属一次性给付保险理赔金105.7万元。
保险板块的上涨得益于整个行业正处于快速成长期,而新华保险股价刷新历史高点,主要受益于其业务增长好于预期的业绩基本面。
微信理赔是新华保险持续提升服务的一项主要举措, 继移动展业Pad、手机APP外,实现移动理赔全部移动端兼容。
据悉,新华保险自今年8月,通过其发起设立的新华人寿保险公益基金会启动“关爱全国环卫工人大型公益行动”以来,已走进郑州在内的全国13个大中城市,为18万名环卫工人捐赠意外险保额超180亿元。
近日,新华保险向西安市环卫工人李某的家人支付10万元人身意外伤亡理赔金。这是新华保险自今年8月22日启动关爱全国环卫工人大型公益行动以来,完成的第2例环卫工人意外伤亡理赔案。
10月27日,新华保险公布2017年第三季度业绩报告显示,2017年前三季度,新华保险归属于母公司股东的净利润50.42亿元,同比增长5.3%。
保险是什么?保险是一份责任,当意外发生时,能给我们自己和家人多一份保障。新华保险始终用“快理赔,优服务”的理念服务于社会,为客户所想,助客户所需,为更多客户送去风雨路上的 “保护伞”!
青岛杜先生今年40多岁,他与爱人一起经营庄稼,今天6月杜先生在自家平房顶上晒麦子时不慎跌落,导致头部严重损伤,急诊抢救后直接转入重症监护室住院治疗。
2017年9月10日,新华保险濮阳中支客户刘某因脑梗被送往医院接受治疗,其子女因外出打工均不在身边,他手里仅有的存款也已全部交纳住院押金,后续治疗费用一时无法凑齐。
就在旅行即将结束的那一天,在路边行走的王先生不幸被一辆电动车从后面撞倒,头部受伤,昏迷不醒。
3月29日,“新华保险河南分公司慈善基金”成立仪式暨新闻发布会在郑州举行。河南省政协原副主席、省慈善总会会长邓永俭,河南省慈善总会秘书长刘高贵,新华保险市场总监兼河南分公司总经理孙保收等嘉宾领导出席了本次发布会。
新华保险“健康无忧”青少年重大疾病保险,在条款中也特别加入了保费豁免,一旦身为投保人的父母丧失交费能力,通过该功能还可继续为其子女提供重疾保障,为缺乏收入来源的青少年撑起保护伞。
理赔是保险最核心的功能,也是一家公司实力和信誉的体现。无论身在国内、还是境外,新华保险都始终急客户所需,主动赔付,兑现保险合同承诺。
由国家质检总局指导,中国质量万里行促进会举办的第三届中国质量诚信品牌论坛于3月12日上午在北京国际会议中心举办。国家质检总局、国家工商总局等相关部委领导参加。
新华保险“伤残理赔远程鉴定服务”从200多份参评素材中脱颖而出,荣登“保险扶贫服务先锋榜”十佳,展现了保险行业扶贫工作的显著成效和先进经验。