映象网讯 4月24日，来自安阳供电公司消息称，为将党的群众教育路线实践活动推向深入，安阳供电公司于3月初开展了党风廉政教育“暖心工程”，使廉政防控在传统的、单一的工作方式之外增添“温度”，并初见实效。

　　今年，安阳公司重点围绕“为何暖”、“为谁暖”、“谁来暖”、“如何暖”等一系列问题进行了深入的调查研究，决定实施廉政“暖心工程”。

　　该公司推行反腐倡廉分片包干制度，使协同监督与教育关爱并重。该公司结制定了“反腐倡廉建设责任区管理实施办法”，践行全员参与、全方位逐级落实责任。员工感受到到公司领导对其工作的指导关心，也能感悟到对其政治教育关怀。同时，开展廉政巡视月监督机制，使检查与谈话提醒并举。该公司在先后4次到各县供电企业进行走访调研，逐步形成了廉政月巡的固定模式。以赠送廉政书籍、开展廉政短信提醒和廉政谈话等为主要工作内容。对重要节点和和重要事项，提前以短信、邮件或面谈等形式开展预先提醒；廉政谈话以促膝谈心、“拉家常”方式，听取干部员工意见建议和工作困难，及时进行廉政教育辅导，使干部员工能更好地理解企业关爱。此外，深入开展行风建设，使用户走访与纠风工作并行。根据投诉举报和基层调研情况，了解到部分客户对一线员工的不理解也是阻碍服务提升的难题。因此，为得到客户理解，减轻一线工作难度，积极拓宽明察暗访方式，与用户共同查找问题不足。期间，虚心听取用户意见建议，并及时落实整改，确保用户走访、征集意见等工作的深入开展，进一步提升用户满意度。（王伟丽 元萌）