[摘要] 8月19日,平舆县电业局组织营销、农电及各窗口服务单位的工作人员召开了“我是客户”换位思考座谈会。
映象网讯 8月19日,平舆县电业局组织营销、农电及各窗口服务单位的工作人员召开了“我是客户”换位思考座谈会。
座谈会上,与会员工纷纷联系自己的工作岗位,和客户进行换位思考,并分别进行了发言。此次座谈会的召开,对该局服务人员调整心态、拉近与客户的距离、进一步提高优质服务水平起到重要的推进作用。营业厅党员示范岗王某在心得交流时说:“营业厅是企业的窗口,是企业的形象,更是供电服务的桥梁和纽带,只要我们多一份责任心和耐心,客户们就会少一份担忧,在今后的工作中,我们要百尺竿头更进一步,以更加积极地工作态度,更加优质的服务,更加过硬的业务技术当好企业与客户之间的连心桥”。(谢璐)