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房价攀高物业费普涨?物业公司称偷工减料才能活

眼下,郑州房价继续涨涨涨,不少新楼盘物业费也水涨船高。交不交物业费,永远是广大业主与物业公司之间说不清道不明的矛盾。

  眼下,郑州房价继续涨涨涨,不少新楼盘物业费也水涨船高。交不交物业费,永远是广大业主与物业公司之间说不清道不明的矛盾。有人说,物业公司都在赔本经营,既然赔钱,房地产开发商为何仍坚持自持物业?飙升的房价,跟物业公司提供的服务有关系吗?智慧物业能不能真正给业主带来实惠?这些疑问,也许能从《河南商报》此次做的独家策划报道里找到答案。

  没有哪一个行业,像时下的物业管理服务公司这般尴尬。

  房价飙涨,物业费却不能随意涨,否则一言不合业主可能会来砸办公室。

  【事件】 

  敢涨物业费?砸你办公室 

  “地王”迭出,郑州市全城房价飙涨,让准备购置婚房的李先生坐不住了。

  “二环附近一个楼盘,上次我去看房时,一平方米才9000多元,这两天又去看,涨了1000元!再不买房,今年这一年又白干了!”为了尽快购到心仪的婚房,8月15日至23日,李先生推掉一切工作,专职看房买房。

  不过,当他经历了一周多的奔波,匆匆在西三环一处楼盘定下房子时,他又感叹:“现在的房子,不仅买不起,住也住不起呀。”

  按照楼盘的公示,这个楼盘住宅的物业费为2.2元/平方米,一套90平方米的房子,一年物业费将近2400元。

  而李先生向早几年购房的同事打听,彼时这种高层楼盘的物业费只有1.15元/平方米。

  李先生遇到的并非个例,目前郑州在售楼盘,超过一半的高层楼盘物业费都在2元/平方米以上。

  对此,河南新康桥物业服务有限公司执行总经理许素英称,根据小区的环境、区位、配置等不同,目前郑州市的物业收费每平方米从0.38元至七八元不等。

  河南省物业商会秘书长张国强说,物业费定价分两个阶段,一是业主入住前的前期物业价格,由开发商这个大业主与物业公司议价;二是如果业主入住后对价格不满意,可以成立业委会与物业公司重新议价。

  “实际情况是,业委会成立比较困难,再加上业主的诉求也各不相同,有的可以接受高价优质服务,有的不能接受,重新议价的难度非常大。”张国强说。

  据一位不愿具名的物业人士透露,他所管理的小区因为要涨物业费,一天夜里办公室被砸。

  【调查】 

  电梯、灯箱广告和快递柜租金 

  都是物业公司“财路” 

  在很多业主看来,物业公司不仅物业费收得越来越高,其他的进项现在也是越来越多。

  “我们小区里现在电梯、灯箱、灯杆,甚至是入户的大堂里面都是广告。”在一家广告公司上班的朱女士说,而早几年,广告并没有这么密集。

  在她看来,别的业主可能对这不太敏感,但在广告行业工作多年,她很清楚这些广告想要进入小区,必须给物业公司付费才行。

  朱女士还注意到,小区的门禁设备、道闸等也是经常更换,而这些部位也是由不同的广告公司来运作,装上之后,也会定期更换广告,对物业来说也是一笔收入。

  不仅如此,朱女士所在小区的大门口里面的一块空地,已经变成商家摆摊的乐园。摆摊的东西可以说是五花八门,大到电动车、汽车、家电,小到酸奶、红枣、蚕丝被等,几乎天天都有商家在展卖。

  “家门口都快成菜市场了,不给物业公司摆摊费,他们能这么光明正大地在这里卖东西吗?”朱女士说。

  而一家快递柜企业的推广人员孙先生则说,像快递柜、饮水机等进入小区安装,都要给物业支付场地租用费,他说,一年一套柜子至少需要数千元。

  8月24日,郑州东区一小区业主张先生给河南商报打来投诉电话称,他这两天忙着装修才知道,收废品的人进新交房的小区收废品,也要给物业公司交费。“听说一年得好几万呢。但物业费还恁高,这些钱都去哪儿了?”

  【说法】 

  物业费还是物业公司 

  主要收入来源 

  “虽然这种住宅的楼宇广告郑州每年有数千万元的市场,但是郑州物业公司就多达1500多家,折算下来每家公司这种广告收入每年只有数万元。”张国强说,对物业公司来说,数万元的收入杯水车薪,物业费依然是物业公司的主要收入来源。

  很多业主总是吐槽物业公司做“黑账”,张国强说,其实,了解这个行业就会发现,物业公司的收支是相对透明的。

  每个小区能收取物业费的建筑面积都是公开的,物业公司的收费标准也是透明的,因此,一年物业公司进账的物业费有多少,这并不是一个隐秘的数字。

  而物业公司的开支中,人力成本占很大一块,据了解,经营比较好的物业公司,其65%的开支是用于支付人员工资,而一般的物业公司,八成甚至更多的开支都是人力成本。

  此外,高层小区物业还会承担电梯的维保、电费等成本,物业公司保洁、维护等也会消耗一些物料,这些开支也都是基本固定的。

  “小区的物业公司有多少保安、多少保洁工都是透明的,他们每月的工资开支,业主都是可以大致算出来的,物业公司到底赚不赚钱就能看出来了。”张国强说。在张国强看来,一般一个项目能有5%到10%的利润,就已经算相当不错了。