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电商搭车世界杯:红包代替现金 价格战减弱

2014-06-18 08:26:00 来源:中国新闻网

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  中新网6月18日电(IT频道 张司南)6月18日是京东的生日,一年一度的618电商大战也正式拉开帷幕。与以往不同的是,今年京东618促销节适逢巴西世界杯。借助足球的东风,电商们紧锣密鼓的开展营销,加大对京东618的围追堵截,力图打造电商世界杯。专家表示,世界杯如火如荼之际,电商的营销手段虽仍以传统价格战为主,但趋势有所减弱。苏宁、天猫或成为狙击京东的主力,消费者应理性对待电商频繁促销活动。此外,专家还呼吁建立公益性第三方监督平台,曝光网购中提价再降价等不合理现象与不诚信店铺,帮助消费者和谐购物。

  618:京东的生日堂 电商的世界杯

  每年的6月是京东的店庆月,此前一直“自己玩”的京东,随着其影响力的扩大,使越来越多的电商加参与到6月的促销战中来,京东一家的生日堂变成电商群雄混战主战场。今年恰逢世界杯,国美、苏宁等电商们不仅借足球东风抢夺用户,其促销力度更将此次京东店庆月变成电商世界杯。

  据了解,此次店庆,京东推出了“618购物大趴”满返现活动。为了迎合四年一度的足球饕餮盛宴—世界杯,京东还推出了“有球必应,足球竞猜”活动。苏宁除了直接与国际足球俱乐部巴塞罗推出青少年足球扶持计划外,还从6月16日开始,开启成世界杯服务模式。在世界杯淘汰赛阶段,苏宁易购在部分城市推出食品饮料夜间送服务,可使熬夜看球的用户可足不出户就能及时享用所需食品。

  淘宝天猫推出了“扫码世界波”活动,联动30万余线上线下商家,也让用户在世界杯期间享受到吃喝玩乐购一体化服务。1号店在其官方上打出“手机数码家电确保比京东低50”的标语,国美在线提出“直击某东,裸价直降到底”,电商混战火药味十足。

  中国电子商务协会网络营销推广中心主任单仁在接受中新网IT频道采访时表示:“淘宝天猫平台相较京东来讲,体量较大,加上将美国旅游产品等放在平台上,吸引大量注意力。国美虽说投资32亿对抗京东,但仍不足对其造成威胁。” 中国移动互联网产业联盟秘书长李易也表示:“从体量来讲,淘宝天猫苏宁将成为狙击京东的主力。并且苏宁与球队合作、开通球队球迷互动频道,以及提供夜间送货服务等都可以成为对抗京东的优势。”

  电商价格战趋势减弱 强调用户体验

  一直以来,价格战是电商营销的主要手段。但随着电商规模的逐步扩大,其在营销方面也做出了改变。单仁指出:“相较于以往针尖对麦芒的价格战而言,今年电商们在价格方面血拼趋势明显减弱,京东赠送10亿的红包等都是根据自身平台优势推出的优惠政策,而并非以往赤裸裸的价格战。”

  此外,单仁还强调:“物流配送、用户体验一直是电商经营链条中亟待解决问题。今年电商在营销方面有了明显改善。除了有线上的红包优惠,还发力线下的物流配送,在提高用户体验等方面也做出了努力,如苏宁、淘宝天猫推出夜间食品配送服务。”

  专家呼吁建立第三方监督平台

  经历促销狂欢后,总会有网友大呼变身成“剁手族”。面对电商屡次掀起购物狂潮,单仁表示:“不同电商平台优惠品类不同,存在错位竞争,消费者在同样产品中找到更多优惠比较有难度。但商家会盯着对手的价格进行比较,这样会产生更多优惠空间。目前参与618电商大战的主流商家确实为消费者带来了真实的优惠,但消费者仍要明确刚需,理性消费”

  对于网购中假货、先提价再降价、爆仓等饱受诟病的问题,李易也给出了建议。他呼吁工商、消协等部门参与到电商平台监督中,或者建立第三方监督平台,结合消费者网购中的问题,监督线上商家,曝光不诚信的店铺以及不合规、假冒产品,为网购一族提供有效的参考,避免经济损失。

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