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调查称护工多凭经验干活 医疗类护工缺乏

2013-12-06 09:10:00 来源:东方今报

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图为一位护工在郑州劳务市场寻找工作。最近,四川省护工持证上岗事件引起社会各界的热议

图为一位护工在郑州劳务市场寻找工作。最近,四川省护工持证上岗事件引起社会各界的热议

    规范来讲,护工按照工作范围的不同大致应分为两种:一种是专业医疗类的护工,一种是生活卫生类的护工。

  由于行业混乱,没有一个统一的标准和指导,导致郑州市场上到处都是“保姆”类型的生活卫生类护工,而真正的专业医疗类护工几乎没有。 

  “护工也不是谁想当就能当的。”日前,四川省卫生厅发文称,护工也要经过考试持证上岗。此规定一石激起千层浪,为什么护工需要持证上岗?护工和保姆有什么区别?如今的护工市场是饱和还是稀缺?护工的工资待遇高还是低?带着这些问题,记者调查了郑州市的护工市场。

  【动态】

  以后四川护工也要持证上岗

  “到2015年全省护工持证上岗率将达到50%,到2017年达到100%,届时未取得执业资格的护工将退出护工队伍。”日前,四川省卫生厅对护工行业下发了新规定,同时要求医院承担起监督责任,若发现没有执业资格证而在医院从事护工工作的,该医院将受到处罚。

  与此同时,成都市确定了4家试点医院并对首批100名护工开展护工执业资格考试。据第一批参加考试的护工透露,考试内容包括理论和实际操作两部分。

  对于有着丰富从业经验的护工们来说,实际操作诸如轮椅的使用、大便器的使用、指导患者桥式运动等,对他们来说都是小菜一碟,但理论知识让人很头疼,如“青光眼导致呕吐的原因”等专业性很强的题目,考倒了一大片。

  对此,有护工吐槽:“我们干的都是伺候人的活,咋又让动起笔杆子了?”

  【故事】

  “我要找的是护工,不是保姆”

  但对一些患者和家属来说,这是个好规定。

  “护工这个行业太混乱了,需要立刻规范起来。”31岁的郑州市民杨先生就为这事伤透了脑筋。

  杨先生是独生子女,他的父亲因脑外伤造成行动不便、口齿不清等后遗症。为了照顾父亲,他与母亲连轴转了半年时间,母亲累病了几次,他也差点倒下。最近,他的父亲从重症监护室转入了普通病房,因为病情特殊,康复期的护理很重要,找一个能掌握基本医疗常识、紧急救助技能、营养学及功能性康复手法的专业护理人员,就成了杨先生首先要考虑的问题。

  但一个月下来,杨先生发现自己的期望值过高了。

  护工倒不难找。第一个,是老家亲戚推荐的,说在医院里做过护理,很有经验,但接触后才发现是个带孩子很有一套的月嫂,但护理脑外伤患者没有一点经验。

  第二个更离谱,刚护理第一天,杨先生的父亲突发癫痫抽搐起来,聘请的护工吓得躲得远远的,连医生都忘了及时喊。

  有了前两次的教训,杨先生特意在病房附近“潜伏”,找了一名在医院做过10多年的资深护工。这名护工很细心、也很有耐心,买饭、打水等日常起居照顾得很好,但令杨先生摇头的是,他费尽心思找来的依然是一名称职的“保姆”,但绝不是一名合格的护工。

  杨先生说,这名护工没有一点基本的医疗常识,药瓶上的字也看不懂,万一不小心让父亲吃错药咋办?杨先生只好继续在医院连轴转,跟母亲换班照顾……

  【调查】

  近日,东方今报记者分别在郑州市劳务市场、多家医疗机构、家政公司等走访,最后的感触如杨先生一般,虽然到处都能找到“医院陪护、专业护理人员”,但他们的资质确实令人担忧。

  多是40~60岁农民工

  昨日,红专路某家政公司,听了记者想找专业医院陪护人员的要求后,一位刘姓负责人介绍,他们的从业人员大都是40~60岁,有附近郊县的,也有各个地市的,虽然文化水平不高,但有家政公司担保,绝对放心。

  “有些雇主担心丢东西,财物不安全这些问题,你大可不必担心。” 刘姓负责人说,他们担保推荐的都是最优秀的,如介绍的试用不满意,可随时调换。但对于怎么优秀,他表示,就是从业时间长、经验丰富,但都没受过专业护理知识培训。

  在二马路附近的劳务市场,也能随时找到等待工作的农民工护工,他们都信誓旦旦地称自己干活很有耐心,很会照顾人,但对于基本的医疗常识,便是一问三不知。

  “啥是培训?我小学都没毕业”

  “找护工吗,我很有经验的。”河南省某三甲医院食堂附近,每到饭点走廊附近有很多人闲逛。他们大都是四五十岁的模样,收拾得干干净净,看到有患者家属停留询问,就围过来了三五个。

  他们正是流动在医院的护工,有的正在护理病人,但患者接近康复准备马上出院,他们要及时找下一个雇主;有的是还没找到工作。

  “我做护工七八年了,啥病人都照顾过。”老家在安徽、56岁的彭女士说。当被问及是否受过专业的技能培训,她笑了,“啥是培训?我小学都没毕业,我们凭的是丰富的工作经验。”

  “我们凭的都是实在”

  护工怎么付费?要不要签订合同协议?对这个问题,记者了解到,因工作流动性大,这个行业大都是按天算工资。

  “不用风吹日晒,比在家种地强多了。”彭女士说,前几年一天至少七八十,现在根据形势,行情也涨到一天150元左右了。“最低一天130元,不管饭。病人不好照顾的,有时能收到170元一天。”

  结算方式,一般都是一周或10天一结。协议、合同根本不存在。“我们凭的都是实在,干的也都是伺候人的良心活。”彭女士说道。

  【现状】

  从业门槛低 缺乏约束和规范

  谈起郑州护工市场的现状,郑州市某家政公司副总李冰也直摇头。

  李冰分析,规范来讲,护工按照工作范围的不同大致应分为两种:一种是专业医疗类的护工,一种是生活卫生类的护工。专业医疗类护工主要是在患者病重期间进行专业的医疗护理,而生活卫生类护工则是负责长期卧病在床患者的日常起居。专业护工需要进行培训及考核,需要掌握基本的医疗常识、紧急救助技能及营养学的相关知识。

  但现在由于行业混乱,没有一个统一的标准和指导,导致市场上到处都是“保姆”类型的生活卫生类护工,而真正的专业医疗类护工几乎没有。李冰说,没有约束、没有规范,自然没有发展。

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