三门峡市信访局电话信访和微信平台今日开始受理群众投诉。这和今年5月开通的网上信访大厅、10月开通的绿色邮政免费来信组成四条绿色通道，降低信访成本，方便群众信访诉求，促进了我市社会大局稳定。

　　开通电话接访。市信访局开通专线服务电话0398-8522217，听取群众诉求，将投诉事项录入全国信访信息系统，同时将依据相关规定，向有关单位和部门交办、转送、督办信访事项；直接或责成办理单位向投诉人告知、回复电话信访事项的办理情况。

　　开通崤函民声桥微信。通过微信平台宣传信访政策，普及信访知识，关注民意诉求，受理群众投诉。登录微信，搜索公共号关注崤函民声桥（smxxfjweixin）即可添加。

　　开通网上信访通道。市信访局建成的网上信访大厅开通网上投诉业务，信访人可以通过网址（http://www.smxwsxf.gov.cn）进入“三门峡市网上信访大厅”，注册用户名，登录填写信访诉求，并可查看办理进程和结果。

　　省内信访平信免费邮寄。10月1日起，凡是在我省行政区域内公民、法人或其他组织，向省市县（市、区）党委政府、业务主管部门、信访部门及其负责人反映情况，提出意见和建议的来信，发信人只需在标准信封右上角写上“人民来信”字样，邮政部门将免费邮寄，所需费用由财政统一支付。