原阳县政府大楼7楼安监局财务科,工作人员在床上闲躺。

原阳县政府大楼7楼安监局财务科,工作人员在床上闲躺。

  8月6日到15日,全省纠风系统联合大河报暗访76个政府部门和公共服务行业,共发现各类问题456个,其中工作秩序问题比较突出。工作秩序问题是个“顽症”,就像一扇“弹簧门”,有如一根“橡皮筋”,稍一松手就会反弹。有的地方和部门抓得紧、管得严,工作秩序就好;有的地方管理松懈、时紧时松,工作秩序就像“弹簧门”、“橡皮筋”,经常出现反弹。

  有序

  郑州市房管局:人员按时到岗到位,便民设施一应俱全

  8月12日上午8点55分,郑州市房管局一楼办事大厅,工作人员陆续前往各自岗位,9点,大厅一声铃响,工作人员开始办公。

  暗访组注意到,信息咨询处的3个窗口、大厅中间问讯台前聚集的群众最多,尽管人们排着长队,但秩序良好。办事指南板的卡槽里,放有办理各项不同业务的所需材料以及流程介绍。

  一楼大厅座位休息区,墙上挂着4台液晶电视,三台亮着正在播放节目,一楼大厅三台饮水机都有水,一旁还放着备用水桶。

  二楼座位休息处有4台壁挂液晶电视,两台在播放节目。

  “来这里办事一般都需要排长队,有了电视、饮水机等物品,即使等候时间长一点,也不会感觉太难熬。”不少群众对该办事大厅周到的服务表示满意。

  另外,暗访组一行在该大厅停留了近20分钟时间里,大厅内的空调全部开启,温度调整得很舒适;自始至终也没有见到玩手机、闲聊的工作人员。

  有力

  安阳市:经常对公职人员作风问题进行“拉网式”排查

  暗访组来到安阳市,对有关干部群众进行随访,普遍反映去年以来工作秩序抓得紧、管得严。去年全省“走基层、查作风、评行风”暗访检查活动对该市的一些突出问题进行了曝光,引起市委、市政府的高度重视,市委书记亲自部署,大会小会强调作风纪律,要求市纪委监察局以党的群众路线教育实践活动为契机,硬起手腕,板起面孔,整治作风纪律问题。他们整合了效能、纠风、廉洁自律、执法等力量,全方位、无死角、经常性地开展作风纪律整治活动。

  暗访组了解到,目前,安阳市在作风纪律整治上,实行“三条热线”+“三级纠风网络”+“阳光对话”+“暗访人员库”“四位一体”监督模式,经常性地对全市公职人员纪律作风问题进行“拉网式”排查、“点名式”曝光。截至目前,该市先后进行16次大规模的专项检查,下发通报16起,查处违规违纪行为93起,人员109人,其中组织处理46人,党政纪处分22人,政纪处分40人,记过处分1人、撤职1人。

  现场

  原阳县政府新办公大楼有人把办公室当作休闲场所

  在政府机关一些办公室内,往往放着一张床,以备晚上回不了家,作为临时休息的处所。但是这个临时休息场所,却被一些人当成了工作期间的休闲地。

  8月6日上午10时35分,原阳县政府新办公大楼,7楼安监局财务科办公室内。推开房门,烟雾缭绕,一名工作人员正在办公桌前吸烟。办公室被一道玻璃窗隔开,玻璃窗里面是一个小卧室。透过模糊的玻璃,暗访人员看到有人躺在床上。听到外面有声音,床上的人才坐起来,简单地穿上鞋,匆匆走出来。问他办公期间为啥睡觉,他不置可否。

  问题

  一些单位上班时间无人值守

  有些单位工作秩序问题比较突出。暗访检查发现,工作人员迟到、早退、脱岗,工作时间玩电脑游戏、网上购物、炒股等不遵守工作纪律等问题较为普遍,甚至在服务大厅也存在工作人员嬉笑打闹、看电影、玩游戏等问题。比如,汝州市司法局法律援助中心、宜阳县供销社、尉氏县人力资源和社会保障局服务中心、宝丰县文化局财务科和文物稽查队、虞城县交通局运管所、宝丰县交通局运政稽查大队存在上班时间无人值守问题。

  邓州市交通局、驻马店市药监局、汝州市公安局、宜阳县民政局、虞城县中石油南关加油站、中国银行汝州市支行等单位工作人员,存在上班时间看电影、玩手机等问题。新蔡县供销社存在工作人员上班时间在办公室打扑克问题。永城市旅游局全局只有一人按时到岗,永城林业局林政科等六个办公室无人值班,等等。

  综述

  作风建设要常抓不懈

  通过暗访检查,我们发现工作秩序问题是一个“顽症”,但不是“不治之症”,只要下功夫、想办法、动真格,经常抓、长期抓,一定能见到成效。郑州市房管局、安阳市等在这些方面进行了尝试,取得了初步的成效,我们相信,也非常期待,发现的问题能够得到整改,真正做到“事事有回声、件件有落实”,并进一步举一反三,长期坚持、常抓不懈。省政府纠风办将对问题整改情况进行跟踪督导,必要时再杀“回马枪”,进行“回头看”。 (记者王磊 刘瑞朝 刘启路 王迎节 文/图)