市民正在扫描二维码，加关注
暂住证办好了没有？家附近哪儿有公交车站、医院、加油站、宾馆？看到有违法现象不方便打110咋办？住旅馆时突然找不到身份证了，如何是好？
赶紧加派出所的微信号吧。昨天，郑州市公安局郑东派出所“打包”推出5个服务点的微信公众服务号，方便辖区的人办事儿，即使你忘带身份证了，也可住宾馆。
“指尖上的派出所”
让大家办事儿更方便
家属院内的警情通报栏上，虽然有很多便民服务信息，但很多居民没空看或不方便每天看。与居民沟通，有没有比这更方便的？
微信可以。今年9月份，郑东派出所八里庙警务室开始率先创建“平安通泰”微信公众服务号。
“经过两个月的试运行，如今可以正式推行了。”郑东派出所所长张予西介绍，该所即日起将相继推出“商务区派出所”、“九如路派出所”、“祭城派出所”、“商都路派出所”等五个微信公众服务号（在微信上直接搜这几个词组加入即可），可以实现微信报警、微信预约办理身份证或暂住证、微信查询周边服务等。
截至目前，仅“平安通泰”微信关注人数已经达到近万人次，回复咨询、办理各类户口、身份证、暂住证等服务事项500余次，解答问题200余个。
“预约办理及查询”
让警务更接地气儿
“这个微信确实方便，省去了我们跑路之苦。”昨天上午在八里庙警务室，拿到暂住证的张丽掩饰不住一脸兴奋。
半个月前，张丽通过微信平台的“预约办理”功能，在通泰路服务站八里庙警务室递交了办理暂住证所需信息。“大约半个月后证就会下来，你可以随时在网上输入自己的姓名和身份证号码查看办理进度。等办理完了，系统会给你发个短信，你再过来拿证就行了。”社区民警王渝钧告诉张丽。
11月12日下午，张丽收到“平安通泰”发来的一条微信：您的暂住证办理已完成，请到警务室领取证件。
在八里庙警务室，河南商报记者看到协警刘春丽正在教来领取暂住证的赵某扫描贴在警务室门口的微信公众平台二维码。“你扫一扫，添加了这个微信号，以后办理身份证、暂住证之类的，可以在网上查好要带什么，省得来回跑。”
刘春丽说，从9月16日“预约查询及办理”功能开通，到目前，已经有105个微信网友在后台成功预约办理业务。
“即时互动”
让警民沟通零距离
“民警在吗？我在中州大道与商鼎路交叉口发现俩可疑男子，他们围着一辆奥迪车乱转，像是要撬盗后备厢。”9月17日零时许，带班副所长石栓林接到微信网友发来的一条报警信息。随后，该网友还上传了一张照片。从照片上看，这两名男子的行为确实可疑。
石栓林迅速叫上民警张灵动，并与该网友进行微信联系，询问详细地址和具体情况。核实后，俩民警立即驱车赶往现场。
看到有警察走近，俩男子拔腿逃窜。民警很快将二人控制并带回派出所处理，避免一次撬盗案的发生。
身份证没带咋住宾馆？
发个微信就行了
没带身份证也可住宾馆，这是很多外地人到郑东新区后觉得最方便的事儿。
郑州市商都路与十里铺路交叉口的某商务宾馆客房部经理王丽告诉记者，以前，客人到酒店住宿时忘带身份证，需要在工作人员带领下到通泰路派出所找十里铺社区民警开身份证明。一来二去很麻烦，甚至有些客人因为怕麻烦就干脆不住了。“最多时候，一天都要往派出所跑五六趟，带四五个客人去开证明，费时又费力。”
“现在，有了微信身份审核，遇到忘带身份证的客人，我们只需要给他拍一张照片，把照片和客人身份证号、住址一起发送到‘平安通泰’这个官微上，不到一分钟，值班民警就能完成身份审核，不仅帮我们节省了人力，也在一定程度上留住了客源，提高了入住率。”王丽对这个功能赞不绝口。
“我们这个微信身份审核功能，不仅仅是服务旅馆、酒店，只要是需要验证身份的，如网吧、娱乐场所等，都可以使用。”郑东派出所通泰路服务站负责人张东民介绍说。
“便民服务”
让大家知道周围都有啥
“您好，我想问一下这附近有去火车站的公交车没？”
通泰路派出所社区民警陈璐刚走出警务室，就遇到着急问路的年轻女孩小赵。陈璐热心地指了路后，还不忘推广一下所里的微信平台。“姑娘，我告诉你个微信号，你关注一下‘平安通泰’，这附近有啥，都能查到。”
河南商报记者注意到，“平安通泰”的微信警务平台里，还有加油站、医院、旅馆、银行、水电暖缴费、火车票代售点的地址以及联系电话。
“小网格”后台分组
让不法分子无处可遁
9月份以来，郑东新区崔庄社区电动车被盗案件频发。
社区民警袁营杰通过调取小区监控，获取了数张嫌疑人的图像。可是，茫茫人海，仅凭在社区内张贴嫌疑人照片很难得到有用线索。
她想到了利用能实现跨区域密集覆盖群众的“平安通泰”微信来帮忙。于是，她通过手机把嫌疑人的头像发送给警务微信平台，再由后台将照片转发到关注者的手机上。
很快就有群众回复，称在某出租屋内见过该嫌疑人。
民警立即展开核查，成功打掉了一个4人的盗窃电动车犯罪团伙。（记者 王春胜/摄）