记者从市轨道交通有限公司运营分公司获悉,为给乘客提供更加便捷的出行服务,地铁1号线将在出入口设置3D地图,目前相关设备正在招标采购,年内将正式与市民见面。

  据介绍,自2013年12月28日开通以来,截至目前,地铁1号线已运送乘客超过1.37亿人次。为全面提升服务质量,地铁1号线在今年7月启动了“客服提升百日行动计划”,陆续推出多项提升举措,努力使地铁服务水平再上一个新台阶。在便民服务方面,地铁1号线在每个车站均配置有“应急伞”,免费供乘客借用。各车站还配置了“医药箱”,提供应急医药用品。

  考虑到我市未来地铁线路不断增加,为给乘客提供更好指引服务,地铁出入口原有的2D平面图标识将换成3D街区图,通过3D图片,每个地铁站出口位置、站内换乘线路、无障碍设施及洗手间位置都一目了然。3D地图各项设备目前正在招标采购,年内将完成建设,正式服务乘客。

  (记者 聂春洁)