2010年8月23日，菲律宾警察正在解救被枪手劫持的人质。资料图片

　　菲律宾内阁秘书长阿尔门德拉斯（右前）11月19日到港与香港官员就人质事件会谈。

　　人质事件发生前，美丽的易小玲。资料图片

　　事件发生后，易小玲多次手术，出门必戴口罩。当事人提供

　　被枪杀导游谢廷骏的哥哥谢志坚。资料图片

　　三年后，菲律宾内阁秘书长赴港，经由特区政府向一伤者转交慰问金；尚未代表总统就人质事件道歉

　　如果只需（菲律宾）总统道歉而所有事会被忘记，我确定总统会那么做。（但是）这不仅仅是（总统道歉）的事，还牵扯到其他一些问题…… ——菲律宾内阁秘书长阿尔门德拉斯

　　菲律宾马尼拉人质事件终于取得“实质性进展”。

　　新华社报道，菲律宾内阁秘书长阿尔门德拉斯本周前往香港，与香港官员就马尼拉人质事件商谈。菲媒称，阿尔门德拉斯受菲总统指派，经由特区政府向事件伤者易小玲转交慰问金，支付手术费用。

　　该事件已过去三年多。2010年的8月23日，被革除的菲律宾国家警察前高级督察罗兰多·门多萨强行登上来自香港旅行团的旅游巴士，挟持23名人质。菲律宾政府被指谈判、救援不力，造成人质8死7伤。

　　此前，菲律宾政府从未正式道歉、赔偿。今年10月6日，国家主席习近平指示国家有关部门跟进事件。10月9日，总理李克强在与菲律宾总统阿基诺三世会面时提出，希望菲方高度重视并严肃对待此事。阿基诺三世表示，菲方会致力于妥善处理。

　　三年来，人质事件的遇难者家属和伤者的生活受到巨大影响。他们的维权之路曾举步维艰，渴望在“无边的黑暗中看到一点光亮”。

　　“无边的黑暗中看到一点光亮”，是什么感觉？

　　过去三年，许多次，谢志坚在深夜醒来，再也无法入眠。“想到惨死的弟弟和久等不来的道歉，眼前漆黑一片。”

　　2010年8月23日下午，一辆满载香港游客的旅游大巴在菲律宾首都马尼拉被枪手门多萨劫持。在菲政府救援不力的情况下，枪手杀害了8人，第一个就是谢志坚的弟弟，导游谢廷骏。

　　此前，遇难者家属与伤者提出道歉、赔偿、惩处犯错官员、采取措施保障旅客人身安全等四项要求。对此，菲律宾方面并未采纳。

　　直到本周，菲内阁秘书长阿尔门德拉斯赴港，称已采取“正面步骤”满足这些要求。港媒称，菲方向人质事件的伤者易小玲提供了约100万元的手术费用。

　　看到这些消息，谢志坚心情不错。三年来谢志坚首次感到，“事情应该很快就可以解决”。