周口市消协在发放调查问卷
1月10日，周口市中心城区出租车调整运价方案听证会如期召开。听证会上，出租车企业代表、司机、消费者等各方分别发表意见，多数代表赞同调价方案。而在前一天，该市消费者协会联合人大代表、媒体记者一同走进机关、社区、商场，向消费者发放l1000份调查问卷，结果有九成消费者反对出租车涨价。
听证会举行 公布两个调价方案
昨日上午9时，周口市中心城区出租车运价调整听证会在周口平原宾馆举行。当天应到会资格代表15人，实际到会14人，其中，消费者6人、经营者3人、利益相关方1人、专家学者1人、政协委员1人、政府部门2人。另外，特邀了该市消协1人参加。听证会上，该市发改委收费管理科提出了出租车运价调整的两个听证方案。
方案一：起步价由3元（含2公里）拟调至5元（含2公里），取消每车次1元燃油附加费；超过2公里，每公里运价1元拟调至1.2元，超过免费等候时间后每5分钟1元，单程超过8公里后每公里1.5元（自动）；夜间11时至次日凌晨5时起步价6元，运价每公里1.5元。
方案二：超过2公里，每公里运价1元拟调至1.3～1.5元。其他和方案一相同。
该市发改委收费管理科在陈述听证方案时称，根据调查，周口市60%的消费者平均每月乘坐出租车在6次左右，2人以上多人共同乘坐出租车占有一定比例，平均每人每月消费15～30元，按照方案一调整幅度，平均每人每月增加负担3.6～7.2元；按照方案二计算，平均每人每月增加负担3.9～9元。
会场内外 声音迥然不同
在听证会上，大多数代表都同意对出租车价格进行微调，并提出出租车行业要提高服务质量。
然而与之形成对比的是，在听证会召开的前一天，周口市消协联合人大代表、媒体记者一同进机关、进社区、进商场，现场发放1000份调查问卷。调查结果显示：九成以上的消费者反对出租车涨价；一成消费者支持涨价，但只接受起步价涨至4元，而每公里由1元涨至1.5元则不能接受。
市民持反对意见的理由主要集中在3个方面：一是出租车行业享受国家油补政策，不应该涨价。二是涨幅太高，起步价从3元一次涨至5元、每公里从1元涨到1.5元，分别上涨了67%、50%，不符合周口“农区消费标准”的市情。三是出租车行业服务质量较差，这也是市民反映最强烈的一项。
周口师范学院一位教授在调查问卷上写道，有关部门不应该忽视听证会外的民声、民意，应该扩大听证群体，让更多的消费者参与其中，使听证会公开、公正，真实接受民意。
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