近日，郑州的街头活跃着很多公交志愿者，他们有的在路口督导交通，有的在站牌维持乘客上下车，有的帮助车长打扫车辆卫生死角。还有一群志愿者，主动引导乘客们自觉排队上车，并努力将 “文明排队，礼让上车”的模式灌输给每位乘客。

　　8月16日14:30分，郑州的室外温度超过40°，为确保乘客顺利出行，郑州公交四公司的志愿者们放弃休息时间，顶着炎炎烈日，来到108路终点站、104路终点站、经南五路等客流密集的站点，义务组织乘客排队乘车、协助车长们进行安全检查、为乘客指路。减少了乘客的等车时间，使他们更加安全快捷的到达目的地。

　　“昨天下午，公司安排工作人员负责在地上划线，并写上‘请排队乘车’字样，志愿者们倡导市民排队乘车。”104路调度牛智敏告诉记者，接下来志愿者们希望倡议全市的志愿者，加入“文明排队，礼让上车”的引导队伍，将文明口号变成每个人的实际行动，先从容易排队的地方开始，一个站点一个站点的推广。

　　据悉，由于天气炎热，乘坐公交车的市民越来越多，从上周开始，该公司安排志愿者们到大的站点疏导乘客上下车，减少乘客等车时间。（楠楠）