10月19日，国家统计局河南调查总队发布的对开封、信阳等6个省辖市85家居民服务业企业抽样调查结果显示，我省居民服务业面临的突出问题是缺乏市场供需对接点，导致市场需求不足。

　　居民服务业主要包括信息服务、金融保险、旅游、会展、房地产、咨询、广告、中介服务、文化、休闲、体育、卫生保健、社区服务、研发服务、计算机网络服务、法律服务等。居民服务业与百姓日常生活息息相关，对相关行业的关联性非常强，部分企业经营状况受淡旺季影响明显。

　　调查发现，我省居民服务业企业当前面临的突出问题是“市场需求不足”。受各种因素交织影响，我省市场需求层面表现的较为疲软，多数需求在消费层面上表现为持续低迷，居民服务业缺乏有效的信息通道和平台，服务资源分散、供求信息不对称，被动地随从市场需求变化而变化，市场上哪种产品热销，就一窝蜂地组织生产，结果造成某种产品过剩，供和求缺乏有效的预期对接，整个行业活力和动力不足。

　　业内专家建议，政府应为居民服务业的发展搭建一个信息平台。通过这个平台，使居民服务需求和供给之间形成相互促进的良性机制，盘活闲置的服务资源，在满足居民日常需求中不断发现新的服务需求，不断创新自己的服务业务，创新服务的空间和形式，为社会创造新的就业岗位。政府要积极支持发展各种专业化中介服务组织，为小微企业提供专业化社会服务。

　　居民服务业企业也要通过应用信息技术，实现信息管理网络化和现代化，充分发挥个体私营经济协会和社会中介组织在沟通信息、服务发展、监督自律等方面的桥梁和纽带作用。只有企业、政府、应聘人员等多方发力，才能打破企业用人难的怪圈，实现良性发展，切实解决小微企业发展中遇到的困难。（记者谭勇）