银行人员提醒,口令卡失效等业务只在人工柜台受理

　　金融诈骗手段不断翻新,连日来,不少郑州市民反映收到“955××”发来的短信,提示“银行口令卡将失效,请尽快登录某网址升级维护”。该号是某银行的官方客服号,短信经验证却是诈骗短信,这让不少市民惊呼“太恐怖”!

　　记者咨询短信中的银行客服了解到,这是骗子发出的诈骗短信,提醒储户不要轻易点击链接的“钓鱼”网站。

　　市民反映

　　诈骗短信“借用”银行客服号

　　银行客服号“发”来的短信会是诈骗短信?昨日,郑州市民崔女士就遭遇了这样的骗局。

　　昨天中午,崔女士的手机突然收到“提醒”短信,内容为:“您的银行口令卡将在今日失效,请速登录手机网站进行维护”。崔女士根本没办这家银行的卡,这让她很疑惑,随即拨打该银行的客服电话询问,才知道这是最近新出现的一种骗人短信。

　　无独有偶,市民张女士也遭到了类似骗局,只是内容为“电子密码器将失效……”,登录网站时,发现对方网站有点不对劲儿,才避免了上当。

　　骗子伎俩

　　诈骗域名与正规的差一个字母

　　在欺诈短信中出现的网址是整个钓鱼过程中的关键,大部分市民如今都是用的智能手机,着急之下,就会点开短信中的超链接网址,而这就中了骗子的招。

　　记者登录崔女士诈骗短信中的提示网站,发现其与某正规银行手机官网域名十分相似。只是与真正的银行网站域名只差一个字母,页面几乎一样。储户稍不留神就会信以为真,点击进入。假冒网站一般会要求网友输入手机银行的账号、密码或者身份证号码。

　　“此种诈骗手段是以前的升级版本。诱导客户手机登录假冒银行网站,骗取用户交易信息实施诈骗。”郑州市公安局刑侦支队打击侵财犯罪大队民警说。

　　警方分析

　　诈骗短信或通过伪基站发出

　　记者了解到,以“955××”等银行官方客服号码发送的诈骗短信确是最近出现。“现在唯一能区别的就是网站域名”。涉事某银行的客服工作人员表示,近期他们接到了用户的类似反映,银行已在官方网站发布了提醒公告。

　　“由于人们对银行客服号码比较熟悉,很容易轻信由该号码发来的短信,以至于错登钓鱼网站。”河南财税高等专科学校一位专家分析。

　　犯罪分子如何假冒银行的客服号码呢?郑州市公安局刑侦支队打击侵财犯罪大队民警分析,这类诈骗短信可能是不法分子通过利用一种名为“伪基站”的高科技设备,在一定区域内断开储户原有的移动网络,强制连接储户手机,冒充银行客服号码发出诈骗短信。

　　防骗提醒

　　采访时,工行、农行等银行的工作人员接受采访时提醒,口令卡或密码器等业务只能在人工柜台受理。“电子密码器”或“口令卡”等功能失效属于不法分子常用的诈骗术语,如果收到此类短信,应拨打银行客服电话咨询,绝对不要通过短信中的网址登录网银。

　　(记者 李一川 实习生 高峥 文图)