除夕以来至大年初二,郑州机场天气晴好,航班量虽比春节前有所回落,但选择民航出行的热度不减,春节前三天,郑州机场在欢乐和谐的气氛中平稳运行,日均航班量依然保持在550架次以上,针对老幼乘客比较多的情况,工作人员全力以赴做好轮椅和童车的托运工作,部分值机柜台临时有所调整,各停车场更是车位紧张。
机场停车“一位难求”
截至2月17日17时,郑州机场停车场所有场次车辆已经趋于饱和。目前仅在1号停车场剩余约100个过夜停车位。郑州机场温馨提示,请广大旅客优先选择公共交通方式前往机场,以免耽误您的行程。
携带轮椅和童车托运有要求
除夕以来,带轮椅和童车出行的乘客为数不少,这些行李因尺寸问题属于超规行李,郑州新郑机场安检、旅客服务人员积极帮助乘客做好托运工作,其中大年初一,仅郑州机场安检站行检大队就协助乘坐GA801航班前往印尼巴厘岛旅游的旅客完成了三辆婴儿车的舱门口托运检查工作,保障了航班的正常飞行。郑州机场安检员工在此提醒:为了您的春运出行安全、畅通,携带行李超过20*40*55尺寸的旅客请在航空公司柜台提前办理托运,避免后续给您带来不便或者影响您的春运行程,需要注意的是,部分廉价航空托运要收费,其他航空公司托运20公斤以内免费,按照民航要求,托运行李不能直接放入货舱,必须经过安检后才能放入。一般的婴儿车或者轮椅只需要旅客自己折叠后,即可办理托运,不需要另行打包。
值机柜台临时有所调整
春节期间,郑州机场旅客服务部增开自助托运、特殊旅客和晚到旅客值机柜台,并对部分国内航班旅客重新进行了分流。从2月14日起,国内值机柜台临时调整如下:
除南方航空、重庆航空、西部航空外的所有国内航班经济舱旅客均可前往D01-D28、E01-E14柜台办理值机手续;其中,头等舱、商务舱、金银卡、军人依法优先旅客请前往D01-D14柜台办理值机手续;团队、中转请前往D15-D28柜台办理值机手续;值班主任、候补旅客、特殊旅客请前往E01-E14柜台办理值机手续。(记者 李一川 通讯员 胡锟 文图 线索提供 周燕涛 滕莉 施书芳)
为进一步缩短旅客办理乘机手续的排队时间,郑州机场增开值机柜台,柜台设在2号值机岛,序号分别为15号、16号柜台,这两个柜台专门用于西部航空的乘机手续办理。
为进一步缩短旅客办理乘机手续的排队时间,郑州机场增开值机柜台,柜台设在2号值机岛,序号分别为15号、16号柜台,这两个柜台专门用于西部航空的乘机手续办理。
该设备安装在候机楼内问询台前,区别于以往的传统值机柜台办理手续和手机值机,旅客只需通过四个步骤就能在10秒内完成值机手续。
解放军报郑州8月1日消息,7月31日9时,在河南郑州新郑国际机场,中部战区某部士官杨学武用10分钟办完值机手续,通过安检进入候机区。
昨天下午2点多,多名网友爆料称,2点20分左右,上海浦东机场T2航站楼C岛值机柜台附近冒出烟雾,并伴有巨响,疑似发生爆炸。昨天下午6点38分,上海市公安局官方微博发布消息称,当天下午2点26分,浦东机场T2航站楼国际出发C岛值机柜台发生一起爆燃事件。
12月29日来自河南机场集团的消息,今后,广大旅客在郑州机场办理乘机手续时可以通过微信自助值机设备办理,操作简单快捷,免去了排队的麻烦。首批已有15台微信自助值机设备投入使用,其中多数配备在T2航站楼四层出发大厅内。
乘客围攻东航值机柜台,要求先前出手伤人的工作人员出面道歉。乘客围攻东航值机柜台,要求先前出手伤人的工作人员出面道歉。乘客围攻东航值机柜台,要求先前出手伤人的工作人员出面道歉。
上个月河南机场集团与腾讯、银河商务洽谈微信合作后,三方就微信支付、智慧机场、智慧停车上进行了沟通,并达成合作协议,实现了郑州机场自营业务的微信支付。郑州机场还将引进“支付宝”支付,为旅客带来更多便捷支付选择。