余先生有一辆奥迪A8L。一个多月前,他和朋友去江苏出差,打开了车子自带的座椅加热功能,结果着火了。
打开座椅加热功能,起火了?
余先生的车子是一辆奥迪A8L,16年9月份买的,总共花了77万多,事发时他们在江苏出差。
烧坏的是驾驶座座椅,已经被拆除,从当时的照片看,驾驶员座椅右后方位置有个洞,紧邻的中央通道损坏严重。
消防:不排除座椅线路故障引起火灾
4S店:判断是打火机爆炸引起的火灾
李经理说,事后厂家技术人员进行过检测,确实在起火位置下方发现了打火机的残骸,他们判断是打火机爆炸引起的火灾。
起火点是在最底部,还是在座椅表层?
维修费需要22万,费用谁承担?
李经理强调,厂家对加热丝和附近电机进行过检测,没有发现电路问题,认定是非质量问题引起的火灾。余先生说,车子没有自燃险,维修下来要22万左右。
余先生:“我的诉求,本身车子燃了,修理费,他们4S店承担掉,这个差价钱, 我贴出来,给我换个新车好了。”
杭州德奥奥迪4S店售后部 李经理:“我们也在积极协商,前期维修方案也好,我们都已经提供给用户了,只是用户当时说还要考虑,后续用户有这个想法, 我们肯定会积极配合。”
余先生表示会再跟4S店协商下,实在不行会考虑走法律途径。
安先生花63万多元在陕西中宝宝马4S店购置了一辆宝马车,交付全款准备提车时,被销售方告知“不买商业险,不能提车”。” 安先生说,在订车时,4S店说必须加装1万元装潢才售车,他已经让步加装了1万元装潢,这次提车绝不会在4S店购置商业险。
安先生花63万多元在陕西中宝宝马4S店购置了一辆宝马车,交付全款准备提车时,被销售方告知“不买商业险,不能提车”。” 安先生说,在订车时,4S店说必须加装1万元装潢才售车,他已经让步加装了1万元装潢,这次提车绝不会在4S店购置商业险。
买新车原本是件开心的事,可鹤壁的张女士这几天却开心不起来,因为她怀疑4S店卖给她的新车是一辆二手车。张女士说4S店并没有出示厂家的正式书面报告,只发了一份邮件,不承认二次喷漆是厂家的事。
汤女士的车放在4S店做保养,被店内工作人员开出去后,发生严重车祸造成车辆报废。”刘总说,他们已经拿出赔偿方案,按照该车二手评估价格进行赔偿,同时补偿车主3万元,但要在该店置换新车。
昨日,记者在万家丽路与特立路交会处一空地看到,数千辆新车整整齐齐停在空地、山坡上。记者咨询汽车专家了解到,汽车长时间在户外曝晒,容易加速车漆和内饰塑料老化,紫外线会加速塑料件、橡胶件(轮胎等)和油漆老化。
为了迫使4S店全额退还已使用近7000公里的刹车片费用,泰州一对夫妇周某和石某用车辆封堵4S大门,周某夫妇不但不听现场民警劝阻还咬民警。4月23日,周某来到4S店反映刹车有问题,要求换回原有的刹车片并要求全额退还其费用。
为了维护消费者的合法权益,要大力强化购销合同的监管,进一步协调行业协会、质检、物价等有关单位或组织,就汽车购销、维修及其它服务进行规范,使用规范合同文本,维护公平交易秩序,从而减少汽车购销之间的矛盾纠纷。
张某带着10岁的儿子到4S店买车,原本是件开心的事,没想到“熊孩子”趁大人不注意,用手中玩具在展示车上随手“涂鸦”起来,还一连划伤了8辆进口奥迪。
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当事4S店。2015年5月初,龚先生向渝北区法院提起诉讼,告4S店欺诈,要其“退一赔三”。
胡先生去年10月在鹤壁雪佛兰4S店购买了一款科鲁兹白色轿车,今年8月份一次洗车时,发现车辆副驾驶车门内下方有一块儿不规则黄色斑块,清洗打蜡后还是去不掉。
12月4日下午,刚刚购买了一辆捷豹F-PACE跑车型SUV的市民陈先生,来到北五环某捷豹路虎4S中心维权。
刚买捷豹F-PACE跑车型SUV的市民陈先生来某捷豹路虎4S中心维权。
近日,市民闫先生向大河报记者反映,由于路面积水较深的原因,车辆行驶过程中熄火导致车辆受损。原本打算更换维修地点的闫先生无奈只好选择在东风本田开元店维修车辆。这样的经营行为属于违反《消费者权益保护法》的商业欺诈行为,应当依法承担维修费用给予退一赔三的民事赔偿责任。
一名客户竟带了整整两袋硬币到4S店购车,店内几名员工历经两个多小时才将硬币清点完毕。11月22日10时许,周口宏威一汽大众4S店迎来了一位特殊的顾客——来自西华县迟营乡的宋先生。