陈晓伟:“马天民”式的好民警

2014-04-28 15:35 来源:映象网

  2010年,时任内乡县公安局秘书科科长的陈晓伟,在警务机制改革中放弃机关生活,主动报名到内乡县公安局湍东派出所当一名社区民警,并动员妻子杨秋莲关掉了家里开办多年的副食门店,将家搬到了警务室,建立了河南省首个居家警务室。

  “马天民”式的好民警陈晓伟 

  2010年,时任内乡县公安局秘书科科长的陈晓伟,在警务机制改革中放弃机关生活,主动报名到内乡县公安局湍东派出所当一名社区民警,并动员妻子杨秋莲关掉了家里开办多年的副食门店,将家搬到了警务室,建立了河南省首个居家警务室。 

  在社区民警这个平凡的岗位上,3年来,陈晓伟先后被授予“全省政法系统优秀基层党员干警”、“全市优秀警务室民警”等荣誉称号,被辖区群众亲切地称赞为新时期“马天民”式的好民警。 

  (1)以诚相待,把警务室建成群众的“好邻居” 

  陈晓伟对居家警务室的定位是:不要让群众感到警务室是一个很严肃的办公办案场所,而是自己常来常往、无话不说的一个好邻居。为了和辖区群众打成一片,平时平常,陈晓伟就领着妻子到群众家中串门走访,喝茶聊天。时间长了,群众也经常到警务室串门聊天。渐渐地,群众把陈晓伟完全当成自己信赖的人、值得托付的人。 

  春季,农村进入农忙时节,一些群众因为要上地干农活,担心孩子放学后进不去家,就找到陈晓伟,把家里钥匙交给他代为保管,待孩子放学后来警务室拿。对于放学后无人照料的小学生,陈晓伟就让他们留在警务室,和自己的儿子一起做作业、一起玩耍,在警务室里吃饭。2012年3月4日,辖区76岁的李振龙老人因宅基地与邻居发生纠纷,李老汉多次到有关部门上访。陈晓伟就和妻子一道到其家里做调解工作,李老汉情绪激动,任凭陈晓伟怎么解释,就是听不进去。杨秋莲见状上前拉住李老汉的手,连喊了几声“大叔”,就把李老汉的情绪稳住,并从老人的日常生活、子女工作方面入手,与老人拉起了家常,慢慢地赢得老人的好感,逐步把话题引到调解工作上来。最后,李老汉高兴地上说:“闺女,就凭你这股劲,大叔啥都听你的,大叔不告状了。” 

  如今,群众都把陈晓伟警务室看成了好邻居,高兴地说“我们身边住着一家警察邻居,以后办啥事都放心了”。 

  (2)尽心办事,争做新时期的“马天民” 

  在日常的社区警务工作中,陈晓伟以好民警“马天民”为榜样,牢记宗旨,倾心服务,争做新时期的“马天民”。对于群众的报案求助,不管大事小事,不论份内份外,只要能做到的,他都全力以赴去做好。今年1月底,陈晓伟在辖区走访时了解到北园村部分群众长期无法饮用自来水,全靠压水井用水,水质较差。他就找到自来水公司联系安装问题,几经转折,自来水公司同意安装,可群众人心不齐,有的愿意出钱,有的不愿意。于是,陈晓伟就挨家挨户做工作,协助自来水公司收取安装费,最终在今年春节来临之际,使这片54户群众用上安全、放心的自来水。 

  陈晓伟到警务室以前,辖区龙园路段路灯常年不亮,整条路漆黑一片,给过往群众带来极大不便,该路段接连发生4起交通事故,共造成1死3伤的严重后果。陈晓伟到警务室后,多次到电力部门协调路灯安装工作。经过多方努力,电力部门对该路灯进行检修,并在事故多发路段安装了大功率强光照明设施,“失明”近一年的21个路灯又重新亮了起来。周围的群众感慨地说:“现在路灯亮了,我们的心里也亮堂了!” 

  陈晓伟警务室辖区内有个“臭水塘”,影响群众长达6年之久,造成地下水严重污染,群众都不敢饮用自家井里抽出来的水。特别是到了夏天,污水横流,臭气熏天,苍蝇、蚊子到处乱飞,致使周围群众家里门窗都不敢开。当地群众苦不堪言,多次到县环保、市政、城建等有关部门反映,但一直没有解决。于是陈晓伟自费雇来专业破石工人和电冲钻,在“臭水塘”边开凿泄洪口,一举解决了困扰他们长达6年之久的“老大难”。在此居住了43年的王老汉拉着陈晓伟的手激动地说:“要不是你操心办事,我们还不知道还要在这臭气熏天的环境里住多少年、遭多少罪”! 

  类似这样安装自来水、维修有线电视、黑娃儿分地、婆媳纠纷、狗咬伤人的小事还很多,但小事连民心,小事见真情。对于这些琐碎小事,陈晓伟都是不讲条件,不讲困难,全力去完成。陈晓伟认为,“为人民服务”是没有任何限制的,只要是群众满意的事情,只要是群众期盼的事情,自己都乐意去办、尽心去办,努力做得更好,群众的一句“谢谢”就是对自己的最大鼓励。 

  (3)创新管理,做辖区群众的“贴心人” 

  陈晓伟警务室辖区是个典型的城乡结合部,常住人口5735人,外来人口2200多人。为了快速融入群众,熟悉辖区,陈晓伟创新工作举措,多渠道接触群众、服务群众。一是充分利用网络手段加强与群众的沟通交流。先后建立了“飞信”播报平台,开通了“社区警务论坛”和“警务室博客”,坚持在网上回复网民留言和请求事项。目前,通过网络共解答问题116个,办理事项31起。二是充分调动社区资源做好警务室工作。今年春节和暑假期间,陈晓伟将辖区返乡大学生组织起来,成立了一支“返乡大学生﹒社区民警服务队”,逐村开展走访、帮扶工作,共为群众办实事40多起,帮助群众修理家用电器36件。三是坚持“三个必到”,即:各村委召开工作会必到、各村民小组召开群众会必到、群众家中发生重大变故必到,多渠道接触群众,熟悉群众。四是积极参与基层党建工作,提高在群众当中的影响力。辖区一个村5名班子成员因经济问题全部被判刑,班子长期瘫痪,该村一度成为全县有名的“混乱村”。新班子组建后,陈晓伟就主动参与到村委工作中来,与村干部一道抓工作,确定了今年要做好的“六件大事”,并一件一件去抓落实。通过几个月的工作,有力地提高了这个村班子的凝聚力和战斗力,在今年湍东镇工作会上,该村的抗旱保苗工作、信访工作、服务项目建设等三项工作受到表彰,“落后村”一跃变成“先进村”。内乡县委组织部对该村工作变化进行了专题调研,认为其中一个主要原因就是社区民警的积极参与。 

  (4)夯实基础,把警务室打造成为实战“单元格” 

  为服务好公安实战,陈晓伟从采集基础信息工作入手,自己开发了“基础信息数据库”软件,将基础信息分为6类20种,采集信息的内容不仅包括场所行业信息、管理对象信息,还包括电线杆、下水道井盖、闲置空房危房、水电环卫工、消防设施等基础信息。截至目前,共采集信息38000余条,基本做到了底子清、情况明。同时,积极开展“双百千眼”工程,广交朋友摸线索,交好朋友、交真心朋友。特别是把辖区有威望的人、有特殊技能的人、村组干部、水电环卫工、辖区知名人士以及管理对象等“六种人”作为交朋友的重点,形成一张朋友网、信息网。通过基础信息的全面收集,有力地服务了实战,促进了打防水平的提升,截至目前,共摸排有价值案件线索36条,查破案件21起,抓获网上逃犯5名,其中外省命案逃犯1名,劳动教养2名,打掉犯罪团伙2个,涉及成员13人。今年年1月30日,陈晓伟在走访返乡农民工时获悉:辖区张某刚从福建省打工回来,昼伏夜出,形迹可疑。经过深入调查,查明张某确系福建省上网的批捕逃犯,一举将其抓获,并顺线出击,成功打掉了一个流窜于国道沿线盗窃汽车燃油的盗窃团伙,抓获嫌疑人4名,破获盗窃案件17起。 

  一分耕耘一分收获。通过扎实的工作,陈晓伟得到了辖区群众的认可和好评,周围群众经常将家里的鸡蛋、青菜送到警务室,每逢过节,还要邀请陈晓伟一家人到其家里做客。去年大年三十,辖区东符营村发生一起纠纷,陈晓伟赶紧去处理,还没等他回来,儿子却又发起高烧,妻子杨秋莲只好领着儿子到医院输液,“年夜饭”一直没有准备。周围几家邻居知道后纷纷把自家包好的饺子、炸好的油馍等送到了警务室。2011年9月初,辖区一名即将退休老教师致信秦玉海副省长,对社区民警陈晓伟扎根基层、服务群众的工作给予高度评价,秦玉海副省长和李建中常务副厅长,程德民副厅长分别作出重要批示。 

责编:安文靖
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