映象网商丘讯（记者 曾岩 通讯员 曹杰）今年以来，商丘市地税直属分局以“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”为纳税服务理念，积极开通了纳税服务“直通车”，真情服务纳税人。
税收业务直通。该局通过办税服务厅公告栏、电子显示屏、触摸屏等设施公开税收政策、办税程序等事项，做到“业务直通”。个性化服务直通。该局与纳税人约定适当时间办理涉税事项，实行“预约服务”；对上班前下班后急需办理的涉税事项，实行“延时服务”。税收政策直通。该局针对不同纳税人，按月举办纳税辅导班。服务质量监督直通。该局对内实行政务公开，对外聘请行风监督员，广泛征求意见，不断健全完善纳税人提供意见和建议的平台。情感交流直通。该局与企业建立定期沟通制度，定期召开税企恳谈会，与纳税人零距离接触，了解企业对地税工作的意见和建议，以便进一步提高纳税服务质效，构建和谐征纳关系。
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