商丘市梁园区高铁办完善制度推进服务型机关建设

2014-12-22 08:44 来源:映象网

  映象网商丘讯(记者 曾岩 胡倩)梁园区高铁办牢记服务宗旨,立足岗位,从制度着手,不断推进服务型机关建设。一是强化服务意识。要求全体人员牢固树立服务中心、服务基层、服务群众的“三服务”意识,立足岗位,将服务好中心、基层、群众作为工作开展的出发点和落脚点。二是不断完善工作机制。建立完善内部管理制度,明确工作职责、办事程序和工作流程,做到管理严格、操作规范。三是注重提高服务质量。要求在接人待物热情主动、服务周到,切实杜绝人为的推诿和拖拉。构建绿色、透明服务通道,热情服务,有效沟通,规范运作。实现由被动服务向主动服务转变,主动与相关部门沟通联系,努力把高铁建设工作提高到一个新水平。

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