白云街道办事处在辖区全面推行网格化管理模式

2015-04-10 10:40 来源:映象网

  映象网商丘讯(记者 曾岩 通讯员 陈宝刚)近年来,梁园区白云街道办事处积极探索,创新亮点,在辖区全面推行网格化管理模式,进一步提升社会管理水平、拓宽为民服务领域,让群众不出社区就能享受到优质、便捷、高效服务,实现了与居民群众零距离服务。

  科学划分,延伸服务触角。在白云街道办事处的每个社区,根据各自的地理、人文等实际情况,按照“就近服务,方便管理”的原则,办事处把社区的管辖区域划分成若干个网格,所有居民都被一一定位在网格中。明确一名社区工作人员任网格长,结合居民组长、楼院长开展日常工作,了解居民关注的热点、难点问题,帮助居民解决生活中的实际困难,调解邻里、家庭矛盾,排查安全隐患,搞好公共治安,管理、服务网格内的各项事务,形成了“网中有格、人在格上、事在网中”的新型社区管理模式。

  整合资源,建立服务平台。建立健全社区网格化管理系统,网格管理员对网格区域内的居民小区、学校、单位进行地毯式调查摸底采集信息,每户居民都有专人负责,详细采集每个居民家庭基本情况以及党员、残疾人、低保户、特困户等详细信息,并将采集结果及时录入人员信息库,确保不漏一户,不漏一人。

  丰富载体,凸显服务成效。网格化管理细化了干群交流措施,进一步密切了干群关系。在网格长的牵头、组织下,办事处各社区的居民小区、楼院,组建了义务巡逻队、民事调解组,构筑了打、防、管、控一体化,横向到边、纵向到底,分片包干、责任到人、专群结合的平安建设网络,极大地净化了辖区治安环境,群众的安全感和满意度大幅提升。社区以开展“一站式”服务为平台,建立了“党员联系卡”,“便民服务卡”,积极开展平安家庭、志愿者服务、爱心关爱行动等活动,有效地为居民群众提供医疗、养老、大病救助、弱势群体帮扶等服务,为居民解决生活中的实际困难。

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