平原街道办事处一站式服务大厅便民惠民获好评

2015-04-14 10:28 来源:映象网

  映象网商丘讯(记者 曾岩 通讯员 张济)近日,商丘市梁园区平原街道办事处设立了便民服务大厅,打造开放式一站式的服务大厅,受到辖区居民的一致好评。

  便民服务大厅将计生、信访、维稳、劳保、民政等与居民联系较多的服务项目集中到办事处大门口一站式服务大厅,全天对外开放,服务窗口实行A、B岗工作制,及时解答群众疑问,为群众提供一站式快捷优质服务。在便民服务大厅里,为方便辖区居民前来办事,平原街道办事处将各项工作办事流程图、便民服务手册整齐摆放在大厅内,将服务承诺挂在服务大厅内,一目了然,各项工作开展井然有序。一站式服务拉近了群众与工作人员的距离,真正把便民服务大厅办成了“群众之家”。该街道办事处负责人表示,在以后工作中将逐步完善便民服务窗口,实行零距离的便民服务,使便民服务大厅成为为民办理业务的综合服务平台,成为街道的信息集散中心、为民服务中心。

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