映象网商丘讯（记者 曾岩 通讯员 张来）为切实做好商丘市“两会”期间信访稳定工作，睢阳区宋城办事处按照区委、区政府的统一部署，把做好市“两会”期间信访稳定工作作为当前一项政治任务抓紧、抓实、抓好，全面摸排信访突出问题，集中处理重信重访，“包案”解决群众反映的强烈问题，有效化解矛盾。

　　加强领导，落实责任到位。为切实加强在商丘市“两会”期间信访稳定工作的组织领导，成立了以党委书记为组长、办事处主任为常务副组长的市“两会”信访稳定工作领导小组，按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，将排查任务、包案摸底、稳控措施、化解办法等工作指标一一细化，层层落实到人。同时，领导班子成员带班24小时值班，值班人员实行“日报告”、“零报告”制度，切实将信访维稳责任落实到位。

　　全面梳理，认真排查到位。办事处加大源头防范和化解的力度，在辖区内深入开展一次矛盾纠纷排查化解工作，重点围绕征地、拆迁、安置、补偿政策等群众反映强烈的突出问题，全面进行梳理、登记、汇总，逐人建立台账，做到底数清、情况明，并明确包案领导和包案责任人，随时掌握动向，做到早发现、早介入、早处置，把问题和矛盾解决在萌芽状态。

　　落实措施，稳控工作到位。办事处相继开展了领导接访和干部下访活动，明确一旦发生各类突发事件，信访稳定工作领导小组第一时间到达现场，第一时间控制事态，第一时间妥善处置，第一时间将信访信息上报主管部门，确保不发生一起因工作不到位而赴区上市非正常上访。对信访底子和情况掌握不清的，情报信息滞后不准的，接访工作落实不到位的，问题解决拖拉、推诿、不及时的，教育稳控措施不健全的，追究相关责任人责任。同时，办事处成立慰问领导组，深入群众家中，与群众面对面、心贴心的交流，了解群众的困难和诉求，对生产生活确有困难的群众，发放慰问品和慰问金，使其感受到党和政府的关怀。

　　畅通渠道，及时反馈到位。制定“两会”期间值班表，实行科级干部带班轮流值班制，接待群众来访。并且开展信访矛盾“化解月”活动，集中解决“两会”期间出现的信访问题。时刻关注村内动向，对群众反映强烈、存在不安定因素和社会影响面大的问题重点排查，并及时上报结果。严格遵守24小时轮流值班，实行信访信息日报告和零报告制度，及时有效应对信访突发事件。

　　严格落实，责任追究到位。对排查不细、工作不到位，措施不得力，不及时报告，或者隐瞒、谎报，造成信访群众上访的，按照责任追究制倒查责任，严肃追究相关责任人的责任。