映象网驻马店讯（记者 杨晓 通讯员 高运洪 冯登辉）为进一步深化计生优质服务，提高育龄群众对人口计生工作的满意度，确山县三里河街道计划生育服务中心倾力打造计生服务“微笑窗口”，服务广大育龄群众。

　　接待热心。计划生育服务中心对工作人员提出“严格使用规范用语，始终坚持微笑服务”的工作要求，开展“微笑服务，温馨计生”活动，“一脸微笑，一句问候，一个请座，一杯热茶。”优质服务贯穿工作各个环节，温馨笑容，礼貌语言，文明礼仪，工作零距离，服务心贴心。

　　服务耐心。窗口服务全天候，专人受理、接待各类咨询，细致耐心倾听记录群众反映问题，认真耐心讲解有关政策法规，妥当耐心处理每件事情，使群众高兴而来，满意而归。

　　执法公心。工作人员坚持依法行政、文明执法，对受理群众办证无论常住人口，流动人口，问明情况，一次告知。对符合政策条件的“一次受理、全程代办、及时办证、服务优质”。

　　解难诚心。工作人员从每位办事群众的实际出发，认真处理问题，以诚换心，真心实意帮助群众排忧解难，切实维护群众的合法权益。

    （驻马店新闻热线：0396—3599908） 

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