随着传统旅游旺季的到来,特别是到高考、中考相继结束后,旅游市场将迎来夏季旅游高峰。旅游业内人士提醒,市民出游应注意维护自身的合法权益。
市民在选择旅游产品时,要警惕以“免费”、“低价”为卖点的宣传,放弃贪图便宜的心理,切记“一分价钱一分货”。在与旅行社签订旅游合同时,应要求旅行社在合同中载明需要旅游者另行付费的游览项目及价格等。合同中应明确约定住宿、车辆、餐食等标准,拒绝“准某星级”、“某星级或同级”等模糊表述。
此外,对旅游过程中出现的旅行社、导游“宰客”行为,应注意保留证据,及时向旅游投诉处理机构投诉;对涉及餐饮、交通、住宿等行业的“宰客”行为,应向有管辖权的相关部门投诉。
