确山县局：“九零”服务践行群众路线_财经频道

确山县局：“九零”服务践行群众路线

2014-07-04 15:40 来源：映象网财经频道

[摘要] 7月4日一早，确山县电业局员工主动上门服务，来到联播生物食品有限公司，梳理查找变压器项目在安装建设中供电和优质服务方面有没有存在的问题，解决用电问题。

　　映象网讯 7月4日一早，确山县电业局员工主动上门服务，来到联播生物食品有限公司，梳理查找变压器项目在安装建设中供电和优质服务方面有没有存在的问题，解决用电问题。这是该局践行群众路线教育实践活动，为提升供电服务水平，创新推行“九零”服务的一个缩影。

为确保迎峰度夏期间安全可靠供电，确山县局认真开展“走入群众、走进基层”活动，不断拓宽服务领域，深化首问负责制及服务内涵，创新推出“服务客户零距离、员工行为零违章、受理报修零超时、工程业务零拖延、工作质量零差错、客户投诉零查实、计划停电零时差、承诺服务零违诺、业务工单零积压”的“九零”服务，促使优质服务工作再上新台阶。同时，该局还科学计划、周密部署，坚持立行立改，以服务于地方经济发展为中心，将工作关口前移，积极开展重要企业客户和重大项目上门服务，解决客户用电问题为重点，要求各一线生产、营销班组要提高思想认识，高度重视供电服务工作，主动同客户工程项目进行对接，了解工程项目情况和对电力的需求，缩短业扩报装和项目建设周期，切实承担供电企业社会责任，做好供电服务工作，为企业提供优质高效的服务。（张继成）

(责任编辑：赵心瑗)

分享到：

用户名	注册新用户
密码	忘记密码?

确山县局：“九零”服务践行群众路线

相关资讯