“供电局主动上门为我们厂的电力设施和线路进行全面检修和维护,现在我们安全生产正常用电更有保障了。7月1日,夏邑县何营乡新型墙体建材厂负责人对前来回访的供电员工竖起大拇指称赞道。
随着新农村建设的快速发展,夏邑县农村小型加工、养殖等私营小微企业发展迅速。为此,夏邑县供电局高度重视小微企业的用电服务,针对小微企业电力技术人员配备不足问题,为客户处理用电故障提供技术支持,帮助全面排查企业用电情况,提供个性化的细致服务。该局对已投产企业定期进行用电负荷、用电发展规划调查,义务提供安全及节能用电方面的建议,不定期开展安全检查,主动上门帮助企业做好用电技术指导,义务检修用电设施。同时开辟绿色通道,实行“跟踪式”全程服务,为客户量身制定节能方案,帮助降低生产成本,努力当好小微企业的发展参谋。
截至目前,该局上门服务小微企业200余人次,消除安全用电隐患11处,受到了广大客户一致好评。(郭晓红)