[摘要] 8月27日，宜阳县供电公司纪委发文，对近期暗访小组暗访情况以及个别供电所存在问题的处理结果，进行及时通报，进一步严肃劳动纪律，端正工作作风，提升供电服务水平。
映象网讯 8月27日，宜阳县供电公司纪委发文，对近期暗访小组暗访情况以及个别供电所存在问题的处理结果，进行及时通报，进一步严肃劳动纪律，端正工作作风，提升供电服务水平。
为深化供电服务窗口建设，规范服务流程和员工行为，宜阳公司建立健全优质服务明察暗访常态机制，采取走访客户、模拟报修、现场询问等多种方式，每月定期不定期地对公司内部职能科室、服务大厅、集体企业和乡镇供电所营业窗口进行“突袭”检查，重点检查员工劳动纪律、规定着装、文明办公、环境卫生，以及营业窗口服务流程是否规范，便民措施是否到位，服务承诺是否兑现等，不断查找服务“短板”，全面清除服务“死角”，正风肃纪促进供电服务水平持续提升。（王朝良）