[摘要] 映象网讯 “喂！你好，已经到达刘楼路老家台去事故现场。”6月27日，宁陵县供电局95598呼叫中心开展“迎峰度夏服务三农”应急演练。
映象网讯 “喂！你好，已经到达刘楼路老家台去事故现场。”6月27日，宁陵县供电局95598呼叫中心开展“迎峰度夏服务三农”应急演练。
该局为达到一是科学预测话务，实现动态排班；二是加强管理，对咨询、查询、报修、投诉进行梳理分析，编制周报、月报；三是加快故障抢修进度，提倡停电现场服务；四是严格停电程序，快速恢复供电等目的，针对随机抽取的台区进行了故障报修现场模拟演练，检修人员迅速作出反应，在规定时间内及时到达现场进行抢修。通过演练提升了95598服务质量和应急抢修能力。（丁大睿）