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马云演讲:眼光有多远 未来就有多远

2014-11-26 11:49 来源:新华日报

[摘要]  今天在乌镇交流电子商务,我觉得电子商务“E-commerce”,以后没有“E”这个字母,就是commerce,商务。

  11月20日,在浙江乌镇举行的首届世界互联网大会“跨境电子商务和全球经济一体化”论坛上,马云作了长篇演讲,阐述他对互联网、对跨境电子商务当下及未来发展趋势的见解,其中渗透他在创业过程中对人生的思考和感悟。本期讲坛撷取他在演讲中的精彩内容与您分享。

  核心提示 

  ■ 任何一棵大树下面一定有巨大的营养,巨大的营养来自于这个时代很多人犯的错误。

  ■ 追着钱没有意义,钱是追人的,人要是追钱,一点出息都没有。

  ■ 我们做任何产品和服务,都要问一个问题,你的客户有没有用,否则是图热闹。

  ■ 数据时代,考核是否成功的一个重要因素,不是我们有没有成功,而是我们的客户有没有因为我们成功。

  ■ 上世纪拼智商,这世纪拼情商,情商是让人家舒服,让客户舒服,让合作伙伴舒服,没有比这个更重要了。

   创 业 永远思考别人是怎么失败的

  今天在乌镇交流电子商务,我觉得电子商务“E-commerce”,以后没有“E”这个字母,就是commerce,商务。

  说到商务,我经常想起一个人,这个人给我们树立很好的榜样,也树立很坏的榜样,这个人就是中国古代浙江很有名的商人,叫胡雪岩。我比较欣赏他的一句话,就是生意越来越难做,越难做越有机会,关键是你的眼光。你的眼光看到一个省,你做一个省的生意;你的眼光看到全中国,你做的是全中国的生意;你的眼光看到全世界,你就有机会做全世界的生意;你的眼光看到今天,你做今天的生意;你的眼光看到十年以后,你做十年以后的生意。

  所以生意的关键在于眼光。

  但我思考,胡雪岩也给我们树立了一个坏的榜样——红顶商人。钱和权是不能碰在一起的,做了生意就一定不能考虑当官从政,从了政一定不能有钱,这两件事情就像炸药和雷管碰在一起,总是要爆炸的。红顶不能做,当然黑顶更不能做,应该做的是你自己知道,你有什么、你要什么、你放弃什么。

  我们每个人都要思考,这一辈子你到底有什么、你要什么、你放弃什么,这句话是几年前一个高人,我尊敬的前辈跟我讲的。

  阿里巴巴经过十五年的发展走到了今天,我们是一个很幸运的公司,我们的幸运在于成千上万的创业者把我们带到了今天,我们跟成千上万的人创业,一起做互联网。我昨天讲了,二十年以前的上一个月,我在浙江、在杭州第一次接触到互联网,在杭州第一次思考我要做一家公司,那时候叫Internet,将近二十年的时间,无数人在互联网中创业,无数的人失败,剩下了我们这几个。我可能是中国最早的一个从事商业互联网的人,中国黄页,可能今天很多人都忘掉了这个词,1995年我们成立了这家公司。

  人家问阿里巴巴今天特别成功是什么原因,其实没有中国黄页,没有无数的失败,我们是不会走到今天的。任何一棵大树下面一定有巨大的营养,巨大的营养来自于这个时代很多人犯的错误。很多人MBA毕业以后,很难去做创业者,或者做了创业者很难成功,因为MBA可能教了很多东西是告诉大家人家是怎么成功的,所以看了很多案例是学习别人怎么成功的案例,而人学了成功的案例就会想入非非:我也可以这么成功。

  而我自己觉得我创业十多年来,最大的心得体会:永远思考别人是怎么失败的,哪些错误是这些人一定要犯的,因为成功有很多的要素,有很多的东西你是没办法学的,你刚好碰上一个很好的人,运气很好,你刚好碰上一个很好的事,你刚好在合适的时间做了合适的事情,而失败呢,我发现很多企业基本上失败的道理都差不多,只要把这些失败的东西学习好了,自然就好了。

  做企业很艰难,就像打仗一样,活着就是成功,战场上回来的人就是成功的,不管他战场上怎么样。商人也一样,你走上这条路的时候,你应该想到,95%的人已经倒下,凭什么你就是那个幸运的5%?

  要想活到这5%,你记住,必须学习那些倒下的人犯了什么样的错误,这些错误你不要去碰,然后找好未来的规律,这是我对这几年花时间思考最多的。阿里巴巴可能是中国的互联网公司中、全世界的互联网公司中,唯一一个完全不懂互联网、不懂计算机、也不懂科技发展的公司,我从来没受过这样的训练,也没有受过商业训练,甚至会计训练都没有受过,我们怎么走到今天的?我认为一个CEO要去思考他自己的强项,思考未来。

  几年以前我参加论坛,很多人觉得这个人讲话很奇怪,有些话听起来有道理,有些话听起来大家都不能接受。一个很重要的原因,我想今天的阿里巴巴的市值也好,上市成功也好,不是今天做的,是我们15年以前的想法。我们每个人做事情一定要去思考,你只想今天做明天就成功,你是一定不会成功的,因为凭什么你有这个机会,凭什么你比别人聪明?

  商人要寻找一个机会,今天做明天就有成功的机会,基本没有,因为这个世界聪明人太多了。我有时候坐在公司里面,看看我们公司那帮年轻人,我也目瞪口呆,这帮人怎么这么聪明,比聪明你已经没有机会了,比勤奋估计更没机会,你只能比未来,我认为10年以后中国社会会出现这样的事情,我必须去做。

  你坚持10年15年,不要怕犯错误,这个远见确定以后,找一批优秀的团队,因为你不懂技术,你要找到最懂技术的人,并且学会怎么跟他们合作,而不是他们跟你合作。你不懂财务,就必须找到最懂财务的人,然后去配合他们工作,这么倒过来看,这件事情就有点机会。

  我们一直以来跟别人巨大的差异是在于我们对未来的坚持。我很早跟人家探讨什么是战略,战略就是你知道这样下去,将来一定在这儿,所以在这儿挖一个坑,人家会跑过来的。

  首先阿里这家公司可能有比较大的差异,我们对未来是有不同坚持的;第二由于阿里创始人和CEO不懂技术、不懂这些东西,反而聚集了很多这样的人才进来;第三要有足够的耐心,有人说要有足够的钱,不,其实你只要对未来执着,你有优秀的团队,你不怕犯错误,在错误中不断学习,把它变成营养,我相信钱自然会来。

  追着钱没有意义,钱是追人的,人要是追钱,一点出息都没有。昨天孙正义说看见这个人眼睛真亮,其实那时候我去见他,根本没想过要人家钱,我只是觉得大家探讨互联网,兴趣大增,如果问人家要钱,眼神就不对了。你跟人家做投资的时候,你要风险投资,你的自信来自于你知道自己要做什么,而不是我要钱,要钱的话,就矮一截了。

(责任编辑:赵心瑗)
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