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郑州公交卡免费换绿城通遇挫 回应:在调试

2014-02-17 14:50:00 来源:映象网

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   紫荆山公交卡充值点,市民前来咨询换卡事宜

  紫荆山公交卡充值点,市民前来咨询换卡事宜

  充值点旁边贴着提示,显示此处不能更换

  充值点旁边贴着提示,显示此处不能更换

  映象网讯(记者 阮海峰 王宽 文/图)2月17日上午,记者从郑州一卡通公司获悉,17日起,郑州公交卡可以换取绿城通卡,郑州市区共有11个换卡地点。随后记者以普通市民身份前往部分换卡点换卡,但是在紫荆山公交卡充值点和东大街中国移动营业厅网点没能成功换卡。

  一卡通公司:公交卡17日起可免费换取绿城通 郑州市共11个网点

  17日上午,记者致电绿城通客服了解到,目前郑州公交卡免费换取绿城通卡的业务已经启动。市民可以前往郑州市11个换卡网点办理业务。

  据了解,换卡服务需原公交卡系统和绿城通系统同时操作,这样才能实现卡内余额的转值,目前有公交公司6个直属网点和一卡通公司5个直属网点免费办理换卡业务。 

  记者体验:换卡遇挫 部分网点暂不能换取绿城通

  随后,记者来到郑州市紫荆山公交卡充值点。发现充值点的业务几处受理窗口上都贴有“此点不办理公交卡换绿城通卡业务”的提示语,并在下方附有绿城通服务咨询电话89999016。

  记者以是否能换取绿城通卡为由询问该网点工作人员,得到的答复是“还没有接到通知,现在这里还不能换卡”。

  随后记者又前往位于东大街的中国移动营业厅网点,工作人员告诉记者:“暂时不能更换,系统仍在调试。”

  提醒:系统调试阶段 市民可在系统稳定后换卡

  一卡通公司称17日起郑州公交卡可以免费更换绿城通,但是记者换卡屡屡受挫,到底能不能更换呢?记者就此联系了一卡通公司的工作人员。“由于今天是开展换卡业务的第一天,新系统刚刚上线可能会出现一些问题,不太稳定,今天下午东大街的网点已经可以更换了。”工作人员说。

  工作人员提醒市民,本次换卡服务将持续很长一段时间,目前仍在系统调试期,不太不稳定,建议市民等系统调试稳定后再办理换卡业务。

  附:郑州市11个换卡网点地址

  公交服务网点地址

  医学院:医学院立交桥北引桥下,乘坐9、35、37、52、63、T101、103、104、211、T4、916、919路公交车;

  国棉六厂:建设路与伏牛路交叉口,101、104终点站,乘坐11、T101、1、31、83、99路公交车;

  文化路:文化路郑州工学院对面丹尼斯全日鲜店内,乘坐6、64、28、105、906、211、83、30、K6路公交车;

  紫荆山:紫荆山立交桥东引桥下,乘坐9、29、104、37、26、72K、205、27、61、22、916、919、K9路公交车;

  商都路:商都路与东风东路交叉口,600路终点站,乘坐123、600、916、K85、85、47、158路公交车; 以上各人工充值点工作时间:7:30—18:30,节假日不休息;

  纬五路:纬五路49号(省人民医院101路电车终点),乘坐T101、101、105、B15、B18、58、71路公交车; 工作时间:8:00—19:00,节假日不休息。

  绿城通客服中心点及地址

  会展中心中国移动营业厅:郑东新区CBD商务内环路与通泰路交叉口。

  东大街中国移动营业厅:郑州市东大街59号。(紫荆山路与东大街交叉口往西200米路北福华大厦)

  陇海路中国移动营业厅:郑州市陇海路勤劳街1号。

  经三路中国移动营业厅:郑州市经三路与东风路向南50米路东。

  秦岭路中国移动营业厅:郑州市秦岭路中段路东 建设路以南岗坡以北长城新干线13号楼。

  

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