昨日，省工商局12315指挥中心、省消费者协会同日发布关于春节期间的消费提醒。
据省消协总结，目前网络购票的诈骗方式主要有三种，一是冒充车站内部人员，以“票到付款”、“代理费低”等为诱饵，在网上发布代购火车票的信息，借机诈骗。二是以开头为“400”、“800”等特服号码冒充航空公司客服电话，引诱消费者把钱汇到指定账号。三是冒充官方网站，例如把铁道部购票官方网站域名12306中的“1”改成“I”、通过付费在搜索引擎列表中排在前列等手段诱使消费者上当。
省工商局12315中心提醒，消费者预订年夜饭时，对于设置最低消费及消毒餐具、茶位、小菜等费用和打折情况等，应提前了解，最好让商家列出菜单、明确消费数量和质量，确定是否有其他收费项目，并签订书面协议。消费后也应注意查看账单与预订是否相符。
省工商局12315中心表示，节前有些家政公司因人手不足，便招用临时工从事家政服务，这些人员没有经过培训就进入市民家中从事家政服务，导致一些消费纠纷发生。因此，应向家政服务公司确认派驻员工的工作能力是否符合自己要求，并签订服务协议。
（记者 朱琨）
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