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网购木门质量问题频发 企业切勿盲目促销

2014-08-26 08:03 来源:中华门窗网

[摘要] 省消协发布消费警示提醒消费者,在收取物流公司送来的网购木门时,如发现包装破损消费者可拒绝签收。总之,即便遇到心仪的木门产品,消费者也要认准品牌商家,对于产品的购买流程做到心中有数,巧妙避开种种“陷阱”。

  现如今,网购已经成为一种方便快捷,广受欢迎的销售方式。而随着木门市场进军电商,越来越多的消费者,选择在网上购买自己钟爱的木门款式。而面临如此庞大的网络消费群体,相信任何一个行业都不愿意轻易错过。

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  然而,木门与服装、手机等行业不同的是,因为其所涉及的安装配送、维护保养等过程颇为复杂,使之难以成为“一锤子”买卖。虽然如今足不出户就可以购到物美价廉的木门产品,尤其对于一些工作繁忙的都市白领,大大提高了购物的效率。然而,网上交易毕竟不是面对面,只能凭借图片和一些文字介绍了解产品的性能,看不到实实在在的产品,自然就给交易埋下了一些隐患。因此消费者在下单之前需要考虑周全,避免被商家引入“陷阱”。

  网购木门频现质量的问题

  日前,市民李女士在网上购买的木门到家后发现有包装破损和质量问题,卖家推卸责任,不愿意退换。省消协发布消费警示提醒消费者,在收取物流公司送来的网购木门时,如发现包装破损消费者可拒绝签收。此外,消费者在网购大件商品时应选择有信誉的购物平台并保留好聊天记录等相关凭据。网上木门商城越来越多,照片与实物不相符、冒名顶替兜售假货等投诉不断攀升。

  商家不应盲目大幅度降价

  省消协提醒消费者在网购木门时要到正规公司网站购买,要对这些店家的信誉度做考量,一律是好评的未必就是产品质量优、卖家服务好。如果同一款式木门不同店家的价格相差很大,就要深入了解是否在材质上有差别,或者是否为瑕疵产品经过美容修复过。在购买之前,要向卖方索取产品质量检测报告。此外,还要对产品的质量、送货、安装、售后服务等细节与商家约定好并加以确认,并保留好聊天记录等凭证。

  虽然网购能及时看到优惠信息,,享受优惠折扣,也让消费者们经常“冲动”消费,增加消费支出。乐于网购的消费者要三思而后行,看清电商的所提供的物品质量是否过关是否自己真的需要,再做出理智决定。尤其在选购木门产品时,要多了解一些相知识,看清楚产品的相关凭证。此外,网络商家不应该盲目地制造大幅度降价等营销噱头,因为吸引消费者仅仅依靠价格战术是不够的,还需要在服务和质量上下功夫。

  总之,即便遇到心仪的木门产品,消费者也要认准品牌商家,对于产品的购买流程做到心中有数,巧妙避开种种“陷阱”。

(责任编辑:张楠)
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