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郑州一度有200多小区选择自治 多数以失败告终

2014-07-17 08:01 来源:大河网—河南商报

[摘要] 自己建设自己的家园,或许还能降低物业费,小区自治曾被业主们寄予厚望,也被专家称为社会民主化的有益探索。据郑州市房管局物业管理处不完全统计,几年前仅郑州建成区内实施自治的小区就有200多个,占小区总数的5%左右。

  自己建设自己的家园,或许还能降低物业费,小区自治曾被业主们寄予厚望,也被专家称为社会民主化的有益探索。

  记者多日走访,发现的却是小区自治的另一面:不少小区的自治以失败而告终。对管理者的不信任,是自治模式难以维系的主因之一。

  有业内人士表示,目前郑州大多数是高层小区,但高层小区自治对小区管理和物业服务非常不利。

  案例

  中方园业委会被指有名无实

  “这个物业公司比前面的强点,这两年小区里没丢啥东西,感觉比以前安全点!”“物业公司?就那样吧,管得不好,就不交物业费!”

  这是7月1日,河南商报记者再次走访中方园东区时,小区业主对当前物业公司的评价。

  在随机采访的十多人中,大多数业主只是淡淡地表示物业公司服务“一般”,“管理比较简单,人家小区都装电子升降门了,我们这儿没有,物业公司不舍得花钱。”

  据中方园社区东区网格长王文杰介绍,中方园分为东西两区,目前分别由两家物业公司管理。

  “尤其是东区,由于居民较杂,物业公司变更比较频繁。”王文杰说,从开发商的天伦物业公司撤走算起,小区已经更换了5个物业公司,4任业委会。

  “虽然现任业委会还在,但基本上已经是有名无实。”王文杰说,5个业委会成员,两个要养家糊口辞职了,业委会主任有病住院了,基本行使不了权力。

  采访中,对于业委会的现状,许多业主并不知情,只是感觉业委会不管事,甚至有人猜测是否与物业公司串通一气。

  现状

  郑州曾有200多个小区搞自治

  不管是频频变更物业公司,或是炒了物业公司的“鱿鱼”搞自治,说白了,都是对小区服务的强烈不满。

  据郑州市房管局物业管理处不完全统计,几年前仅郑州建成区内实施自治的小区就有200多个,占小区总数的5%左右。

  河南商报记者在走访中发现,搞自治的小区大多楼院不大,且有“一定年龄”。可是,历经过“自治”后,小区居民似乎更倾向于引入物业公司。

  北苑家园的一名业主表示,管理一个小区,不是那么容易的,几百户人家甚至几千户人家的吃喝拉撒,物业公司尚且管不好,业主们就有办法了?

  “说句不好听的,有专业的物业公司,啥事都可以找他们。如果自治,出了事谁来担责任?管理人员可能还觉得自己付出了那么多,邻居们不理解。”

  陈女士所在的威尼斯水城,前阵子也有部分业主想搞自治。“我是不支持!”陈女士说,现在社会分工如此细化,就该让专业人做专业事,大部分业主本来工作压力就大,回家了还一团糟,日子怎么过?

  业委会吐槽

  “你是不是贪污物业费了”这句话经常听到

  不被理解、出力不讨好,是业主委员会成员面临的尴尬,即便是被外界视为管理有方的业委会,也感受到小区管理的不易。

  师女士曾当过富田丽景小区的业委会主任,但任职了几年,她突然提出辞职。业委会多次集体挽留,她才同意留下,但提出要求,不再当主任。

  两三年前,一名住在1楼的业主在家开了个美容院,因为要挖地基,遭到楼上多名业主的强烈不满。随后,1楼业主出示了建委出具的一份鉴定,鉴定认为挖地基对整栋楼没有影响,但鉴定的真实性遭到楼上业主们的质疑。

  于是,业主们为了这个事儿,跑到师女士的工作单位讨说法,有人还说她偏袒那名开美容院的业主。师女士说,单位领导开始问她,是不是找了“第二职业”,是不是挣着其他的钱,怎么这么多人堵到单位?“工作和个人生活都受到影响,说啥都得把业委会的活儿辞了。”师女士说,后来,她带着业主们到规划局、建委重新鉴定,最终证实原先那份鉴定的真实性。

  东大街39号院业主委员会主任胡先生也有了辞职的念头,“只要一件事没有让业主满意,就会被质疑是不是从中牟利了,甚至张口就来‘你是不是贪污物业费了’。即便定期公示收支情况,也有人说:‘谁知道这是不是造假的?’”

(责任编辑:赵惠)
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