[摘要] 经过市委、市政府、市房管局的共同努力，老旧小区改造工作交上了一份让人满意的成绩单：2011年改造项目227个；2012年改造项目924个；2013年全市完成817个老旧小区改造，受益户数约25万户，累计投入改造资金约2.5亿元。
老旧小区，见证着城市发展的足迹。然而，由于缺少必要的配套设施，这些小区已经让居民感受不到都市生活的便利。
2011年，郑州市决定利用五年的时间，对全市1900余个老旧小区物业基础设施实施改造。在各级部门的共同努力下，目前已提前完成了改造任务，相关收尾工作正在进行，老旧小区后期物业管理问题也已经纳入市委、市政府议事日程。
老旧小区如同历史一样，将成为过去。改造后的老旧小区，美丽了院落，亮堂了民心。
投入2.5亿
改造1968个小区
2011年，我市老旧小区物业基础设施整治改造工作正式启动，主要对物业基础配套设施不健全不完善、缺乏基本的物业管理条件以及零星分布的老旧住宅小区实施改造，通过改造提高这些小区的物业基础设施条件，改善群众居住环境。
改造具体包括疏通上下水；整修路面；改造供电设施，维修、增设路灯；修建垃圾池；合理设置非机动车库(棚)，因地制宜设置小区机动车停车场地；封闭小区，修建围栏、小区大门，设立门岗值班室或岗亭；配建监控房，完善视频监控设施；拆除小区违法建(构)筑物，清除各种堆积物品和影响环境面貌的非法设施；合理配置小区绿化；合理配建物业管理用房；规范设置小区总平面示意图、门牌号；安装邮政信报箱等。
经过市委、市政府、市房管局的共同努力，老旧小区改造工作交上了一份让人满意的成绩单：2011年改造项目227个；2012年改造项目924个；2013年全市完成817个老旧小区改造，受益户数约25万户，累计投入改造资金约2.5亿元。
老屋新容颜舒心又升值
通过改造，1968个老旧居民小区实现美化、亮化、绿化、净化、整洁、通畅，同时实现“八有”目标，即“有物管用房、有公共保洁、有秩序维护、有停车管理、有设施维保、有绿化养护、有道路保养、有房屋维修”。对于基础设施薄弱的小区，达到了灯亮、路平、水通、安全。
改造后的老旧小区，不仅路平灯亮安全系数提高，良好的小区环境，直接对房屋的保值增值起着重要的作用。改造后老旧小区出现的显著变化，也影响到了我市二手房的价格。金水区某小区在实施改造后，私搭乱建拆除了，路面平整了，下水管道通了，健身器材有了，二手房屋的交易价格每平方米较改造前涨了1000多元，业主看到自己得到了实惠，对老旧小区改造后的环境自我维护意识也得到了提高。
在基层和谐社区创建过程中，老旧小区一直是基层社区关注的重点和难点，问题最多。基层社区往往由于经费不足，对于一些问题不能从根本上给予解决，比如下雨天院子里的积水、垃圾得不到及时清运产生气味等，想得到群众长期的支持和理解比较困难。老旧小区改造后，群众住得舒心了，对政府的做法也理解了，对社区的工作也支持和理解了，小区内的和谐祥和气氛油然而生。
改造只是开始服务没有终结
为防止两三年后，老旧小区“新貌变旧颜”的问题，市委、市政府非常重视老旧小区改造后的物业管理问题，已经将其纳入到议事日程，市房管局已经借鉴外地先进经验，着手研究老旧小区改造后期管理方案，与区政府联合开始尝试长效管理方式。
目前，惠济区刘寨办事处已完成17个老旧小区打包进行招投标。合同约定，根据服务内容协商物业服务费标准，第一年办事处财政全额补差，次年补贴一半，物业费上涨一半，第三年取消补贴，由住户全部买单。目前在同乐小区南院已经配上了专职保洁员，垃圾每天清运两次，同时有保安24小时巡逻。
市房管局针对老旧小区改造后期物业管理方式，提出了几种方式，一是积极组织物业服务企业进驻。具备专业化物业公司进驻条件的单个小区，通过组织业主成立业主大会，引进专业化物业公司进驻管理，或者将整合多个小区，由一家物业企业统一管理，由办事处补贴一部分、居民承担一部分，实施专业化的物业管理。二是发挥业主自治管理的积极性，通过成立业主自治管理机构，协助解决小区内日常管理事务，通过业主来决定小区的管理模式。三是街道办事处或社区成立相应组织暂时代管，待时机成熟时引入物业公司，进行专业化管理。
据市房管局相关负责人介绍，目前正在中原区联合进行老旧小区改造后期物业管理试点工作，待试点经验成熟后，将向全市推广。
