良好的进出港秩序是旅客生命安全保障，冲击飞行区给飞行安全带来的威胁不言而喻。而那些旅客冲击飞行区、阻拦飞机居然只是为了获取赔偿金，这让现场很多同样遭遇航班延误的旅客感到不可思议。一位在上海浦东机场候机的旅客说：“为了赔偿就去‘拦机’，这太可怕了！ ”这话说出了普通旅客的心声。
航空公司的工作水平、处置态度和方法当然有需改进之处。如果沟通及时、信息通畅、处置得当，相信事态能够在“爆发”之前得到有效控制。这个方面，有关航空运输企业应当认真反省，端正服务态度、提高服务水平。其他航空运输企业也应当从中吸取教训，改进工作，改善形象。
但是，维权必须依法。航空公司与旅客之间的任何纠纷都不能成为“拦机”的理由。 《中国民用航空安全保卫条例》《中华人民共和国治安管理处罚条例》和《刑法》均有明确规定，对破坏航空秩序和危害公共安全的行为予以制裁，构成犯罪的将追究其刑事责任，不构成犯罪的也要依法进行行政处罚。
需要注意的是，目前，这20名旅客获得航空公司每人一千元的补偿金，但没有受到处罚。航空公司工作不力在先，息事宁人在后，可谓错上加错。维权必须依法，突破法制底线则应被法律制裁。公众期待，航空公司必须改进工作，而“拦机”行为也应受到相应的追究。
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