突发事件中的传言，一般会经历两个阶段：由“事件本身”演绎为“事件相关”。如果应对不力，政府形象一定程度上会被抹黑、受损害。网络舆情研究者认为，遇到这种情况，官方应尽可能地进行信息公开，不仅要快，而且要准，在无法达到快与准的情况下，政府就要尽可能表明态度，随后，及时披露相关信息。
天津蓟县报道
昨日，天津官方发布消息，蓟县莱德商厦火灾事故犯罪嫌疑人已移送司法机关处理，相关责任人正在调查认定。
也是在昨天，火灾事故最后7名受伤人员陆续出院，至此，事故中的16名伤者全部出院。
发生于6月30日的这起火灾，曾在网络上引发不少传言。传言在流变过程中，已从关注火灾事发至救援本身，演绎为关注火灾事故相关的各个方面，一定程度上导致政府形象受损——网络质疑迅速由线上影响至线下，这颇类似于近期热映电影《搜索》中的情节。
对这些传言，蓟县官方颇觉委屈，县委宣传部一工作人员说，官方数次发布新闻通稿，还公布了死难者名单，“我们没隐瞒什么。”
一起官方“没隐瞒什么”的事件，为何引发一场网络质疑风暴？
网络质疑风暴
莱德商厦是蓟县最繁华的商厦之一。商厦共5层，103个柜台、70多家商户，主营服装、鞋帽、化妆品等业务。
事件发生在6月30日下午3时40分许。商厦附近瑞祥水果店老板任德宽介绍，事发时，他正在店里坐着，看到商厦南侧往外冒烟，他赶紧跑了过去。
任德宽说，自己从后门进入商厦，由南侧一处楼梯向上跑，帮忙疏散人员，每到一层就冲里面大喊“快跑”。
他记得，商厦每层楼都弥漫黑烟，能见度只有几米，他还用砖头砸碎二楼玻璃，帮忙“放烟”。
由于火势很大，消防部门先后调来50辆消防车扑救。
直到晚上8点，火势得到基本控制，没有了明火，但仍有浓烟冒出。消防人员继续用水枪对大楼内进行降温。
当晚11点左右，蓟县官方对外通报伤亡情况：10死16伤。
这个数字，随即在网上引发了质疑：这场周末发生在当地最繁华商厦、持续数小时的火灾，当地可能瞒报了伤亡情况。
现在看来，当时网上虽有质疑，但不算强烈。相对于同期国内发生的另一件大事而言，网友对蓟县火灾关注度不算高。
7月4日，随着国内同期事件暂告一段落，网上对蓟县火灾关注度陡增。
与此同时，民间有人在网上开始了对死亡人员的统计情况。有传言称，遇难者多达378人。——这个高出官方通报30多倍的数据，刺激着外界的神经。
大批媒体记者云集蓟县，试图查找事件真相。
武汉大学教授沈阳长期观察、研究网络舆情。他提供的数据显示：7月1日，关键词“蓟县”的百度搜索为40775次，7月6日，“蓟县大火”已成为一个常用词组，以其为关键词的百度搜索达29204次。
沈阳介绍，两万多次的搜索量虽不算特大舆情，但是，这足以引发随后的舆论风暴。
他提供的数据显示：7月6日，大火遇难者“头七”，“蓟县大火”新浪微博热议度达到184650次。
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