离家5月无人住水表跑了1700吨水费要缴6000多

2012-12-24 09:57 来源:重庆晚报

夫妻俩在家中寻找漏水点,却一无所获。

夫妻俩在家中寻找漏水点,却一无所获。

  自来水公司:曾上门帮忙关水阀,如是水表问题该免就免

  今年7月,家住九龙坡石坪桥的郭女士老两口回山西老家5个月,家里一直没人住。12月15日回重庆,刚进小区就被物管人员叫住了,说是欠下6000多元的高额水费。老两口一头雾水,家里人都没有,哪来的水费,更别说高额水费了?郭女士称,称这水费实在高得太离谱,让人无法接受。

  离家5个月

  回来被催缴高额水费

  昨天,重庆晚报记者来到九龙坡区石坪桥阳光欣悦小区B2栋8-5。郭女士和丈夫正在家对着高价水费单发愁。 郭女士说,她和丈夫都是山西人,因为女儿在重庆工作,老两口2008年也在重庆买了房。这几年都是春节前来重庆,天热就回山西。今年7月20日,她和丈夫又回山西老家,直到12月15日才回重庆。因为外孙女过生,他们在女儿家待了几天。

  12月19日,老两口回到阳光欣悦小区。刚进门,就被小区物管叫住了。物管人员拿出一张纸条,上面写着水厂工作人员的联系电话。物管人员说:你家欠了1624元水费要缴纳。

  郭女士很纳闷:家里明明没有人,哪里来的这1000多元自来水费?

  两天三级跳

  水费一千变六千

  12月20日早上,郭女士老两口到了自来水公司缴费处。工作人员答复称,这(指1624元)是水厂给他们减免后的水费了。郭女士家的水表显示,共用了1700吨水,按每吨水3.5元计算,加上滞纳金,需缴费用是6000多元。

  郭女士起初自认倒霉,何况水厂也减免了大部分费用,她准备缴纳这1000多元钱。由于没带缴费卡,上午没缴成。当天下午郭女士再去缴钱时,工作人员改口了———不是交1624元,而是5911元。郭女士和丈夫感到无法接受,没有缴纳这笔钱。

  12月21日,郭女士收到水厂通知:加上滞纳金,郭女士需要缴纳的费用为6000多元。郭女士说,1000多元的水费就已经很离谱了,现在要收6000多元,他们怎么也接受不了。

  水表在转动

  水厂人员曾关水阀

  重庆晚报记者联系上了市自来水公司九龙坡运管所。该所工作人员庞女士称,郭女士所在片区是网络抄表,不是人工抄表。今年11月时,她发现郭女士家用水量很大,还曾专程上门找过郭女士。因郭女士家没有人,询问物管,物管也称郭女士一家外出不在。

  庞女士说,水表间就在郭女士家门口。当时她看了郭女士家进水闸是打开的,水表也在转动。听到物管说郭女士家确实没人,她推测可能是郭女士家里在漏水。“出于好心,也是对郭女士负责,我就帮他们把水阀关掉了。”

  至于郭女士所说的水费“两天三级跳”问题,庞女士称,起初是自己好心想帮郭女士减免费用,但根据公司规定,这是用户自身问题产生的水费,是不能减免的。

  家中无浸泡

  将可疑水表送检

  郭女士称,自己离家前是专门找过物管,让他们帮忙关掉进水阀。昨日,该小区物管工作人员金女士表示,物管肯定是帮她关了水阀的。但由于水表间没有上锁,很可能物管人员关闭水阀后,又有其他人打开了水阀。

  郭女士称,她和丈夫回家后,家里没有被水浸泡过的痕迹,水龙头也都是关好的。找遍家里各个角落,也没发现漏水问题。楼下邻居也称,郭女士家没有漏水到他家。

  这1700吨水哪里去了?郭女士认为,家里没漏水,肯定是水表出了问题。她已经和自来水公司工作人员取得联系,要将水表送去检测。自来水公司九龙坡运管所庞女士称,如果确是水表问题,郭女士家的水费该减免多少就减免多少。但如果不是水表问题,这个费用就只得由郭女士承担了。(重庆晚报记者张亦囝 首席记者冉文 摄影报道)     

责编:李娅
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