郑州美女车长热心服务传播正能量折服外宾

2013-08-28 06:27 来源:郑州晚报

  郑州美女车长贴心服务传播正能量折服外宾 

   B15路美女车长李静婷

  美女车长服务好,引得小伙子送花还写情书,这事看起来很不靠谱,可它确实发生了,还上了电视,又被外宾看到了。

  “这肯定是炒作”,外宾给了这样的评价,中方代表解释说这车长肯定有过人之处。到底谁说得对?双方专程从外地赶到了郑州。

  费尽周折,几番寻找美女车长

  21日,郑州快速公交官方微博收到一则留言。

  留言说:“郑州快速公交BRT贵公司全体工作人员,大家辛苦了!我有两位朋友在市区游玩乘坐了B15路,车长李静婷在行车期间始终面带微笑,她用自己的微笑和态度把优质服务演绎和升华,让这两位外国友人竖起大拇指,作为中国人,我为此骄傲。以点带面,贵公司应该还有许多这样的车长,向你们致敬!”

  留言发表的第二天,郑州公交公司接到了一个电话,询问B15路公交车,随后,又有电话打到快速公交公司寻找李静婷的联系方式。

  过了两天,又有一位女士来到B15路调度室寻找李静婷,不巧的是,李静婷当天上午没有上班。

  这位女士到底是谁,为啥这么执着地寻找李静婷?

  为求真相,从云台山赶赴郑州

  昨日上午,郑州晚报记者电话连线执着寻找李静婷的北京陈女士。

  陈女士在一家外企做销售,几天前,带着两位外国客户到河南云台山游玩。在休息时,他们无意中从电视上看到一个新闻,说的是美女车长李静婷,因为服务态度好,被年轻的小伙子追求,小伙子又送花又写情书。

  “中国媒体肯定是在炒作”,陈女士说,看完视频后,两位客户开始闲聊,认为这个新闻肯定是公交公司为了做宣传,提升形象的假新闻。

  作为中方代表的陈女士,自然维护中国的形象,说这位车长肯定有过人之处。双方发生了分歧,争执了好长时间。

  这个美女车长到底怎么样,服务好不好,去体验下不就知道了?一个小时后,双方达成一致意见,直接从云台山赶赴郑州。

  来回坐三趟,外宾竖起大拇指

  由于工作原因,陈女士未能亲自来郑州,由其助理带领两位外宾,专门乘坐了李静婷驾驶的B15路快速公交。

  “来回坐了3趟,两位外宾评价说这服务真的好。” 陈女士的助理说,李静婷搀扶老人上车,对乘客态度很友好。助理和两位外宾接连坐了3趟车,才返回了北京。

  一听助理的反馈,陈女士特别高兴,“站在中国人的立场感到很自豪”。

  回到北京后,双方很快签署了一个合同。陈女士说,以前在签署合同时,会有很多的附加条款,签合同非常漫长、繁琐,这次李静婷带来的正能量让外宾刮目相看,合同迅速就签好了。

  陈女士的助理也给郑州晚报发来信息说,因为此事,让外国客户坚定了对中国媒体报道的信任,双方不可能就这一个合同就终止了,以后还会有长期的合作,让外宾坚定长期和中国人打交道的信念,“李静婷对我们公司和外国客户以后的合作带来了正能量,帮我们顺利地签了合同”。

  手术后来郑州拜访李静婷

  想采访陈女士确实很不容易,从26日下午,郑州晚报记者一直联系,不巧的是,陈女士工作繁忙,时间没法协调。一直到昨日上午,才顺利连线。

  “我接受记者采访,是想给车长一个交代。”昨日上午9点,陈女士准时守候在电话那端。

  陈女士说,自己工作繁忙,由于身体原因,在9月1日还要做一次手术,“要不是这个手术,我一定要亲自到郑州找到李静婷,当个姐妹认识一下”。

  陈女士还有一个打算,在手术后,来郑州一趟,拜访李静婷。“我要不要给李静婷买束鲜花,表示感谢?”陈女士说。

  (记者 张华/文 周甬/图)

责编:李争
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