郑州客运段百名乘务人员集体“大练兵” 备战春运
2016-11-14 16:04 来源：映象网 打印本页 关闭
乘务人员在广场上列队
映象网快讯（记者 阮海峰 文/图）为进一步提升服务质量，强化服务技能，11月12日，郑州铁路局郑州客运段高铁乘务人员以岗位成才为手段、以提高工作效率为导向，在郑州东站开展了“优质服务，优质形象”岗位练兵活动。
据悉，此次活动中，该段高铁车队的100多名乘务人员利用休班时间，在郑州东站广场上培训了工作纪律、文明优质服务、岗位队列、服务礼仪技巧技能等。通过此次活动的开展，提高了乘务人员的礼仪服务标准，为即将到来的春运打好了良好的基础。(通讯员：任良)
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