新小区供暖系统不规范 应由供暖部门建庭院管网

2012-11-20 06:11 来源:大河网-河南商报

新小区供暖系统不规范 应由供暖部门建庭院管网

  昨日,供暖企业相关负责人到河南商报接听热线,解答市民的供暖问题 (河南商报见习记者 邱晓峰/摄)

  供暖部门称,这多和新建小区供暖系统建设、管理不规范有关

  有市民建议,由供暖部门建庭院管网,自己建设、自己维护

  在大家印象中,一件新商品,性能一般会比旧商品好。

  这种普遍认识,在供暖系统就不一定正确了。每年供暖开始后,总能接到不少新入住小区居民投诉,反映供暖问题。

  深入探究发现,不少小区暖气系统“胎里病”。居民在找开发商时,不是找不到人,就是没人管,维权困难。

  市民建议,庭院管网由供暖单位建设管理,出现问题找供暖企业就行了。

  问题

  换热站噪音大,居民不让开泵

  家住郑州市黄河南路与金水东路交叉口盛世年华小区的王先生,最近正在为小区供暖发愁。

  王先生称,15日开始供暖,他们家至今不热。他从供热企业了解到,因为循环泵噪音大,楼上居民不让开,导致他们家不热。

  家住郑州市农业南路一小区的张先生反映,他家所在单元迟迟没能供热,原因是供暖主管网阀门漏水,一直没人维修。

  张先生所在小区才交房三年,出现这样的问题,应该由开发商出面解决。

  “供热企业去年就给物业公司下整改通知了,要求尽快整改。”张先生说,一直到这个采暖季开始,开发商也没更换阀门。

  家住郑州市金水东路与通泰路交叉口东南角一小区的王女士称,他们小区供暖效果一直不好。“供暖系统问题可多,去年修过好几次,但问题一直没解决。”王女士称,供暖系统自身问题直接影响他们采暖。

  说法

  新小区供暖系统“胎里病”

  存在供暖问题的,不仅仅是上面三个小区。郑州不少新小区,供暖系统都存在问题。

  郑州市热力总公司东区供热分公司职玉忠介绍,王女士小区的情况他非常清楚。2011年,他们公司接管该小区换热站以后,发现小区供暖系统很不规范,甚至有供暖管网埋在房子下,管网漏水后无法维修,他们只能改管,把旧管网废弃不用。

  “另外,小区管网比较脏,且没有过滤网,脏东西带到暖气片,容易造成堵塞。”职玉忠说,这个问题困扰了不少居民。

  对于盛世年华小区,郑州市热力总公司调度中心主任张培介绍,该小区设计换热站有两台循环泵,小区供暖时需要两台循环泵同时开启。

  “但换热站建在地下室,楼上居民说循环泵噪音大,堵住不让开。”张培说,这明显是换热站建设时就存在的问题,属于“胎里病”。

  为解决噪音问题,郑州市热力总公司东区供热分公司采取了降噪措施,并给居民做工作,可依然有居民堵住不让开循环泵。

  “其实,小区基础设施就不应该建在地下室。”张培介绍,地下室潮湿,会加快供暖设施的腐蚀速度,同时,噪音可能会影响到小区居民。

  据张培介绍,郑州市大学路与长江路交叉口附近有个小区,开发商把房子卖完之后,公司就注销了。“供暖开始后,小区庭院管网频频爆管。”

  建议

  庭院管网

  由供暖企业建设管理

  按照规定,小区建成后,郑州市热力总公司要对小区庭院管网进行验收。

  “验收,也只能处理一些表面问题,比如管网漏水或阀门失控等。庭院管网质量问题,根本看不出来。”郑州市热力总公司一负责人表示,他们对小区验收试压时,里面都是凉水,没法对暖气系统供暖进行测试。

  “要求小区供暖设施有两年质保期,目的就是带压、带温检验暖气系统。”该负责人称,每年供暖结束后,他们都会针对小区供暖系统存在的问题,给小区开发商列出整改清单,整改后再验收。但有些小区根本不整改,或整改不积极,直接影响到小区居民用暖。

  对于不整改的小区,他们原则上是不供暖的。但这样,小区居民又不愿意了,到处投诉。

  “我们逼着开发商整改,就是想消除小区供暖系统顽疾,不至于影响居民长期用暖。”该负责人称,他们不是庭院管网的建设单位,出现质量或施工问题,只能由开发单位负责。

  针对这些问题,郑州市民王先生建议,供暖系统的建设问题,像天然气系统建设一样,由供暖部门建庭院管网,自己建设,自己维护。一旦管网出现问题,就不会出现找不到人的情况了。

  郑州市热力总公司一负责人表示,王先生的建议可以考虑,但需要政府出台相关政策支撑才行。(河南商报记者 熊玉伟 实习生 郭清媛 王杰 刘诗泉)

责编:李娅
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