映象网开封讯(记者崔学庆 见习记者张迪)7月5日,牛先生一脸苦闷地来到开封市鼓楼工商局州桥工商所,将自己的烦心事诉说给工商执法人员,让他们帮其讨回公道。

　　据牛先生讲述,他准备拍套婚纱照片,恰恰看到开封市帝一夫人摄影店在搞活动,而且该店工作人员一再声称该店与本市的另一家知名婚纱摄影店系连锁性质,不仅仅店内的布置与宣传一致,就连与客户的订单也一样等等,经不住摄影店员工的再三劝说与吹嘘,牛先生便爽快地与店方签订了3398元的拍摄协议,遂开始进行拍照。可后来的一天,牛先生听说为他拍照的这家摄影店与本市的那家知名摄影店根本没有丝毫关系,而其纯粹是为了招揽生意打着别人的旗号欺骗消费者。得知这一系列情况后,牛先生非常生气,找店家商量退款不成,一气之下投诉至工商所,努力维护自己的权益。

　　州桥工商所工作人员接到牛先生的投诉后,立即着手调查此事。经过对该店负责人进行询问与资质的对比,得出结论:该店的确与该市那家知名摄影店无任何关系,纯粹是虚假宣传。执法人员义正词严地指出该店的错误,先是予以严厉批评教育,并且鉴于消费者牛先生要求退款的诉求,该摄影店应无条件接受。

　　该店负责人听取了该工商所工作人员的建议,承诺扣除200元钱的正常费用外,余款3198元全部退还给牛先生,并对其欺骗消费者的行为向牛先生表示歉意。牛先生对调解结果表示满意,并一再感谢州桥工商所的工作人员。