映象网洛阳讯（记者徐孟国 通讯员魏孝群）警方110充分发挥为民服务平台作用，10月1日成功帮助一走失老人找到家。

　　10月1日晚上20时50分，有群众拨打110报警称：在洛阳市涧西南昌路与联盟路口六冶家属院门口有位老太太摔倒了，神志不清，找不到家了，请求民警帮助。接报后，洛阳市公安局南昌路派出所巡警大队值班中队长侯永强等民警迅速赶到现场。民警经询问老太太情况，老人好像很生气的样子，不愿意配合，民警让其坐上警车先回派出所进一步帮助联系其家人，老人也不愿上车。

　　后来，民警通过向110反馈情况，并查询当日走失人员的报警警情记录，发现在当日19时47分，有一姓楚群众曾经拨打110报警称母亲张某下午17时半从九都西路滚石城附近走失的信息，记录显示：张XX，83岁，上穿咖啡色上衣，下穿蓝色裤子，白头发，有老年痴呆症状。侯警官一阵兴奋，这个报警与眼前这位走失老太太衣着打扮特征完全相符。经与报警所留电话联系核实，正是报警所要寻找的走失老人，家人正在到处寻找呢。

　　在110平台信息纽带和民警联络下，成功帮助走失老人找到了家。