映象网驻马店讯(记者 杨晓 通讯员 陈童)为深化三项建设、全力打造和谐稳定的社会环境,遂平县公安局通过强化四个能力,不断提升矛盾纠纷的排查、调处能力,大力推进矛盾纠纷化解工作。

　　一、强化群众语言能力。鼓励广大民警特别是社区、驻村民警向村组干部学习,向有经验的老同志学习,培养和提高他们使用群众的语言能力和水平;开展纠纷化解经验交流会,用群众语言说法、讲理,深入浅出地宣传政策、法规,提升民警疏导群众对立情绪的能力和水平,既达到教育目的,又化解群众矛盾。

　　二、强化现场掌控能力。及时掌控舆情动态,主动引导、切实增强正面影响力,完善处置突发事件工作预案,防止谣言造成负面影响;围绕劝导群众、疏散群众、控制过激行为等处置矛盾纠纷常用的方式方法,进行分类、分情、分策培训,提升现场处置矛盾纠纷的实战能力。

　　三、强化信息收集研判能力。深入基层,通过走访、暗查、摸排等多种形式,倾听群众心声,了解真实诉求,及时获取深层次、预警性矛盾纠纷苗头,提高情报信息的收集、预警能力;每月召开信息研判分析会,跟踪分析辖区矛盾纠纷的特点和规律,有针对提出应对和防范措施,确保矛盾纠纷化解在基层,消灭在萌芽状态。

　　四、强化法制宣传能力。以“警民亲”、“法制宣传月”活动为载体,深入学校、村社等人员聚集地,以群众喜闻乐见的形式,宣传法律法规,引导群众增强法治观念,采用合法、理性的方式表达利益诉求,努力营造尚法、学法、守法、用法的良好社会风尚,减少“民转刑”案件的发生;通过回访,向群众宣传政策法律,征求意见建议,有效解决“案结事了,积怨未除”的现象,实现了法律效果与社会效果的有机统一。