映象网驻马店讯(记者 杨晓 通讯员 陈童)为进一步规范“110”接处警工作,遂平县公安局立足四个关键环节,大力推进执法规范化建设。

　　一、突出“三快”,力求时效。规定在遇有警情时要做到“三快”,即“到达现场快、妥善处置快、反馈情况快”,深入实施了“5分钟工程”,防止发生迟缓出警,避免重复报警,为有效处置警情提供强有力的时效保障。

　　二、深化回访,改进工作。采取回访报警人、访案件当事人、访谈群众等形式,征求群众意见建议,分析总结在110接处警工作中的经验教训,进一步规范110接处警工作,切实提高接处警质量。

　　三、强化督察,纠正不足。采取定期督导检查、模拟警情检查、网上随机抽查等方式。检查处警民警到达现场是否及时、用语是否文明、着装是否严整、处置是否规范、群众对民警工作是否满意,有何意见和建议等,有针对性的整改工作中的突出问题。

　　四、落实奖惩,倒查责任。对领导批示、群众投诉、媒体曝光的接处警有关问题,以及在督察、回访中发现处警存在的严重问题的警情,严格实行责任倒查追究,从严追究责任,并纳入绩效考核落实奖惩措施。