[摘要] 11月17日，新密市供电公司启动电费回收预警机制，确保电费的颗粒归仓。
映象网讯 11月17日，新密市供电公司启动电费回收预警机制，确保电费的颗粒归仓。
为有效化解电费回收风险，该公司成立了主要负责人为组长的电费回收小组，将电费回收责任落实到岗。该公司组织共产党员服务队深入到中小企业进行走访，了解其生产经营需求、经营状况及用电方面存在的问题，积极对企业用电设备进行隐患排查，提出科学的节能建议，帮企业降低生产成本，让客户理解、支持电费回收工作。努力打造十分钟缴费圈，在原有的银行代收、网上缴费、定点坐收等方式下，在人流量大的超市、集市、广场附近增设电费回收点。积极运用95598服务平台，及时向客户发送电量电费信息短信及安全、节约用电常识，提醒客户合理消费电能。对电费回收重点用户、难点用户建立跟踪档案，与客户多沟通，多交流，力所能及帮客户解决困难，搭建“亲情服务”平台，从而规避电费风险。（刘会霞）