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二孩已来 郑州公共场所,母婴室建设如何?

郑州市在公共场所设置哺乳室还处在起步阶段,建设模式可选择政府引导,企业参与,在建设公共交通、审批公建场所、拓展城市公共服务空间时,明确哺乳室建设内容,从而推动公共服务向更加人性化和温情化的方向发展。

二孩已来 走访郑州公共场所,母婴室建设如何?

  郑州火车东站内设置的母婴室

  记者宁田甜实习生雷锦雯文图

  核心提示丨处于哺乳期的宝妈们,是否遇到过这样的烦恼:当你带孩子去公共场所,想给孩子喂奶,却苦于没有私密空间,有时只能尴尬地当众哺乳。而有时,想为孩子冲杯奶粉、换个尿片,也苦于没水,没地方。近日,有多名宝妈向大河报反映,平时带孩子去公共场所,总会遇到各种尴尬和不便。

  事实果真如此?连日来,大河报记者随机走访了市内不同种类的10余个公共场所发现,有一些公共场所的母婴室目前已相对完善,且发挥了很好的作用,但也有一些公共场所的母婴室仍存在缺位或不完善的地方。

  走访郑州公共场所,母婴室建设如何?

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  还未设置母婴室,喂奶很不方便

  场所:社区卫生服务中心、地铁站、公园、医院

  郑州市惠济区迎宾路社区卫生服务中心(下称该中心)自开办以来,很多宝妈们带孩子去打疫苗。近日,有宝妈向大河报反映,该中心打针的孩子多,家长多,但二楼打针的地方空间却很小。

  8月29日,记者来到该中心二楼预防接种专区,有一些家长抱娃来打针。走进二楼儿童保健室,里面有一张小床,一名医生正在为孩子做保健操。催乳和满月发汗室,是里外两间,外间摆有座椅,供打完针的孩子留观用。这里虽然相对隐蔽一些,但因男女均能进,哺乳还是不便。里间有两张小软床,由布帘遮挡,一值班女医生说,两张小床是遇到催乳等情况时才使用的。该中心三楼,是办公区。在该中心走一遍下来,没发现独立的母婴室。

  该中心一罗姓负责人说,基于家长们的建议和意见,他们会着手改进,提升服务。

  位于郑州市二七路上的人民公园,走访一遍下来,也未发现针对母婴服务方面的标识。

  公园内一位管理人员说,这里确实没有母婴室,“要喂奶,找个隐蔽的地方就行了。至于喝水,每个出入口处,都设有免费自助取水箱。”

  而郑州地铁,目前也未设母婴室。据郑州地铁服务热线值班人员说,没设哺乳间的原因是,早晚高峰期,人流量特别大,人挤人,有时甚至连站的地方都没有。要设哺乳间很困难。30日上午,记者走访省人民医院,也未发现有母婴室。

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  指引标识早有了,但因不完善尚未开放

  场所:大型商场

  8月29日,惠济万达。记者分别从1号和2号门进入商场地面一层,没走多远,均能清晰地看到,指引牌上有很容易辨认的母婴标识,但顺着标识寻找,记者只找到了普通的卫生间,没有找到母婴专区。

  在该商场2号门的总服务台处,一值班客服人员说,该商场的母婴室确实有,但整个商场,仅地面一层西北角那有一个。正在完善中,还未开放,因此目前锁着。

  随后,记者在商场工作人员的带领下,找到了母婴室。原来,它就在商场2号门进去的西北角,紧挨卫生间。一进去,一股很大的气味扑鼻而来。里边有粉色的布帘,很温馨。洗手池、尿布台、沙发已有。

  上述工作人员说,公司很重视母婴室这件事,该母婴室的照片已传到公司总部,一经完善,便会开放。至于何时开放,他们不清楚。目前,总服务台处有婴儿车和饮水机,有需要的家长可免费租车,免费取水。

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  母婴室私密性欠缺,指引标识不明确

  地点:郑州火车东站(高铁站)

  8月31日上午,在郑州火车东站一层及三层候车大厅外围,均未发现有母婴室的指引标识和母婴室。记者从西北安检口进入候车大厅,发现地面上有一处指向西北出站口方向的地标,上面有“重点旅客服务点”(下称“重点”)字样。

  记者猜测,难道跟着这个,会有母婴室?

  的确,顺着“重点”指引,在该候车大厅的最西侧,记者发现了一片围挡搭建区,一个高高的拱门两侧,分别有“重点”和“母婴童服务点”两个标识。原来,母婴室和“重点”均设在这里。在此值班的一工作人员说,有需要进入的,需登记下车票。

  该母婴服务点由两个区域组成,外面是游乐设施,里面是一个小房间,内设尿布台、婴儿床、热奶器、沙发和茶几等设施,服务相对周全。但不提供开水,也没有卫生纸等用品。

  该母婴服务点上方,是用树叶简单遮盖,而透过树叶,便能看到扶梯。

  随后记者在候车大厅走了一圈,发现西南、东北、北其他三处开放的安检口旁,其中两个也均设有“重点”地标。但东北那个安检口,过了安检,连“重点”的标识都没有。

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  标识醒目 母婴室也不错,但落锁较早

  地点:郑州长途汽车中心站

  29日晚7点,大河报记者购买了一张长途汽车票后,顺利进入候车厅。

  一进去,便发现了母婴候车室标识,它位于安检口正上方较为醒目的位置。标识显示,母婴室位于候车大厅二楼。在二楼候车大厅,人流量相对较少,环境比较安静。哺乳间和母婴候车室分开设立。门玻璃上的卡通贴画,透着满满的童趣和温馨。

  遗憾的是,记者在此走访时,哺乳间和母婴候车室都已落锁。

  记者以旅客身份询问此事,一工作人员说,白天都是开放的,晚上暂时关闭。

  而记者买的是当晚8点发车,从郑州到新密的大巴。而从其官网售票信息看,该汽车站最晚班车有10点多的。不过,工作人员随后表示,“候车期间如果有需要,我们会随时打开”。

  声音委员、代表们,一直呼吁母婴室建设

  郑州市妇联相关人员说,有关这一问题,前几年,该部门也曾调研呼吁过,也有郑州市政协委员提过提案。据了解,今年,郑州市又有人大代表就此事提交议案。

  8月29日,领衔提交该议案的郑州市人大代表吕晓华告诉大河报记者,今年4月,她向郑州市第十四届人大第五次会议提交了《关于在公共场所设置哺乳室的议案》(下称该议案)。她提到,目前,郑州市公共场所的母婴室建设存在很多问题,一是母婴室数量严重不足。二是现有母婴室设施不健全。三是现有的母婴室标识不清,使用率不高。

  由此,她建议,首先,要更改称谓,拓展业务。建议将“母婴室”更名为“母婴休息室”。其次,政府投资,完善设施。建议由政府投资,在室内商场、公园广场、旅游景点、车站等大型公共场所设置一个以上的规范的母婴休息室;在建筑材料上要求达到标准的环保条件,确保安全无异味;本着实用原则,配置护理台、洗手池、饮水机、沙发等必要设施。第三,加强管理,优化环境。母婴休息室作为公共场所的一部分,要始终保持清洁卫生,就需要安排相关人员负责日常的维护工作。定时开放或24小时全天开放,优化室内环境。

  吕晓华说,她提交的该议案,“最终没立成议案,划到建议类处理了。”

  说法

  法律法规尚存空白母婴室建设缺乏硬性规定

  8月31日,郑州市城乡规划局向本报发来一份针对人大代表吕晓华母婴室“建议”的答复。

  答复中说,规划局查询了相关规范后发现,目前我国对公共场所设置哺乳室的法律法规仍是空白,缺乏法律依据和硬性规定。

  郑州大学规划学博士汪霞和律师也均表示,目前确实还没有相关的硬性规定。

  汪霞说,现在二胎已经开放,在公共场所增加母婴室,那些带着婴幼儿出门的妈妈照顾起婴儿会更加方便。比如公园、商场等公共场所,使用率应该也是很可观的。

  郑州市规划局所给的答复中提到,郑州市之前只有火车站东进口二楼和新郑机场TI航站楼国际航班组和国内航班组各设有哺乳室。目前,投入使用的T2航站楼从一层到四层都设有独立母婴室,婴儿台、洗手池、马桶等设备也非常齐全。此外,郑州市一些新建的商场,如万象城、丹尼斯大卫城、国贸360广场、锦艺城已设置有哺乳室。在此方面,已经在进行积极探索。郑州市在公共场所设置哺乳室还处在起步阶段,建设模式可选择政府引导,企业参与,在建设公共交通、审批公建场所、拓展城市公共服务空间时,明确哺乳室建设内容,从而推动公共服务向更加人性化和温情化的方向发展。