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郑州西区热源逐渐升温 市民家中"热"起来

2014-11-18 06:54:00 来源:映象网-东方今报

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  17日,中原环保的工作人员在向记者介绍管道的温度。当日,管道内温度达到75℃。

  17日,中原环保的工作人员在向记者介绍管道的温度。当日,管道内温度达到75℃。

  映象网讯(首席记者 梁新慧/文 记者 沈翔/图)由于热源出了问题,供热前两天,郑州市西区大面积不热。热源究竟出了什么问题,没有一个部门给出一个准确的说法,昨天东方今报对此进行了报道。报道刊发后,引起了相关部门的高度重视,而东方今报记者也深入郑州新力电力公司、中原环保西区供热分公司实地调查,寻找原因。让人欣慰的是,从昨天上午开始,新力电力公司的供水开始逐渐升温,而西区市民家中也逐渐热起来。

  【调查】

  供水温度一直都在60℃徘徊

  供热前两天,西区市民集体喊“冷”,郑州市北区也受到影响。按照中原环保股份有限公司西区供热分公司的说法,西区普遍不热的根本原因,是热源单位——郑州新力电力公司的供水温度过低,只有60℃左右。

  那么,新力电力公司是从何时开始供热的?供热温度又经历了一个什么样的过程?昨天一大早,在中原环保西区供热分公司调度中心,记者发现了一份详细的记录。这份记录,完整记录了主管网温度的变化过程。

  11月13日零点,供水温度35.10℃;当天5点,供水温度40.30℃;当天9点30分,供水温度43.20℃。11月14日8点31分,供水温度48.20℃;当天9点01分,供水温度51.10℃;当天15点01分,供水温度57.80℃。11月15日,也就是供热第一天,当天0点01分,供水温度60.40℃;当天5点01分,供水温度61.90℃;当天23点57分,供水温度下降至58.60℃。

  中原环保有关人士说,从11月13日开始,管网开始升温,一直到15日上升到60℃左右,就开始徘徊不前了。“按照目前室外的天气状况,只有供水温度达到80℃以上,才能够满足广大市民的实际供热需求。”

  【原因】

  热源没故障 “升温有个过程”

  那么,作为郑州市西区供热的唯一热源,郑州新力电力公司的供水温度,为何迟迟徘徊不前呢?

  昨天10点,东方今报记者赶赴郑州新力电力公司采访。“我们的热源没问题,我们的五个机组,都在正常工作。”该公司党群工作部主任赵瑜说,供水温度需要啥标准,都是根据中原环保、郑州市热力总公司的要求来供的,不存在热源的问题。

  据了解,新力电力公司负责给西区供热的5号机组、3号机组,分别于11月12日、13日启动。赵瑜说,热电机组启动后,管网开始升温,而升温需要一个过程,短时间内不可能达到很高的温度。

  【变化】

  新力公司供水温度已达75℃

  值得一提的是,郑东热电厂给郑州东区提供热源,早在11月8日就开始升温。既然升温需要一个过程,那么,郑州新力电力公司为何不能提前启动热电机组?

  “我们是热电联产企业,共有五台机组,而平时运行的只有两到三台机组。只有到了冬季,所有机组才会全部投运。”郑州新力电力公司集中控制室机长李斌说,至于机组何时启动,并不是企业说了算,而是由河南省电力公司说了算,这是因为热电机组启动后,发出来的电需要并入电网,必须根据省电力公司的指令。

  李斌说,这两台机组启动后,供水温度正在逐渐上升。上午10点50分,在集中控制室的电脑上,东方今报记者看到,新力电力公司的供水温度已经达到74.91℃,11点20分,供水温度已经上升到75.24℃。“供水温度一直在上升,预计下午4点,供水温度可以达到85℃。”李斌说。

  新力电力公司的供水温度,到底是如何确定的?李斌说,供水温度都是根据供热企业的要求来确定,冬季最冷的时候,供水温度往往达到90℃以上。

  “昨天下午,郑州市工信委的有关领导也来了,对供热工作还是很重视的。”赵瑜说。

  【核实】

  西区各换热站温度开始升温

  郑州新力电力公司的供水温度达到了75℃,也就是说,这个温度比此前一天足足提高了十几摄氏度。那么,小区换热站内的水温度,是不是有了提高?

  昨天中午12点,东方今报记者来到中原路核五院换热站。站内一次供水管网的温度表显示,供水温度75℃。

  “今天上午,一次管网的温度上来了。”中原环保西区供热分公司客服中心的工作人员表示,一次管网达到75℃,居民家的暖气片就会有温度了。

  昨天下午,记者回访此前曾向东方今报反映暖气不热的多位市民,可喜的是,除个别居民家里还不热外,大部分居民家中已经热了起来。与此同时,东方今报记者从郑州市热力总公司了解到,由于热源温度上升,郑州市北区供热也得到明显改善。

  记者手记

  请以负责的态度对待民生大事

  新力电力公司的水温标准,是由两家供热企业根据多个标准测算出来并事先通报的。然而,今年供热前两天西区普遍不热,新力电力公司却坚称,“热源没问题,由于两台机组启动较晚,升温需要一个过程。”耐人寻味的是,11月8日新力电力公司就开始为郑州北区供热,11月9日,该公司的供水温度达到70℃以上。到了11月14日11点,供水温度却回落到60℃,11月15日、16日的温度依旧徘徊不前。温度突降的背后,又有什么深层次的原因呢?

  市民张林贞认为,企业如果有什么难处,可以及时向主管部门或政府有关部门反映,而不能在关键时刻掉链子,更不能牺牲广大市民的利益。同样,主管供热的郑州市城管局,应该很好地发挥联系、协调、督促、解释工作,以免民众怨气沸腾。

  说到底,还是一个责任问题。民生无小事,今年供热前两天的问题,应该引起相关部门的高度重视并好好反思。

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  这些地方别被温暖“遗忘”

  郑州嵩山南路137号阳光四季城福临宅邸小区居民向记者投诉,15日供暖以来家中暖气一直不热。

  昨日中午,记者在该小区大门口附近的大屏幕上看到了一则通知:因新力公司加热器故障,15日、16日将会影响西区居民家中供暖。

  记者拨通中原环保公司客服电话4001856677反映情况,客服人员告诉记者,故障已抢修完毕,记者反映的几个小区已经开始进入循环供热阶段。这位客服人员还说,根据有关规定,居民家供不上暖或者温度不达标,小区物业公司可以统计后向热力部门提出退款申请。

  昨日18点,记者致电福临宅邸小区居民周先生。他说,暖气片还是不热,“啥原因谁也说不清”。(首席记者 申子仲)

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